Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ferreno op 06 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH in Zeewolde wordt zeepsop aangeboden om je handen te desinfecteren. Dit geeft een gevoel van veiligheid, maar is in werkelijkheid echt zeer onveilig. Zet er dan niets neer en wijs mensen er op dat ze hun handen... Lees meer
Klacht van Dave Hopman op 06 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik moet helaas werken om geld te verdienen en kan dus pas boodschappen doen als ik terug kom. ik ben dan rond 17:00 in de supermarkt in Huissen maar loop er steeds tegen aan dat het brood op is. De... Lees meer
Klacht van dennis veltmaat op 06 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik mijn beschuit bij de lidll, maar op een of andere manier zijn deze al weken niet leverbaar. Dus op zoek naar een alternatief. Als trouwe fan van AH besloten we het eigen merk van AH te... Lees meer
Klacht van leemans-plompen op 06 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb van de week boodschappen gedaan bij de ah op city plaza nieuwegein. Ik ben in bezit van mijn bonus kaart. En ik spaar mee met de zegels. Helaas was er een zeer asociale medewerker achter de kassa die snel... Lees meer
Klacht van soes op 05 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het een regelrechte schande: Bij AholdDelhaize gaat de coronabonus naar de aandeelhouder, blijkt uit de presentatie van de halfjaarcijfers. Het supermarktconcern gaf het Nederlandse personeel eerder een cadeaubon van 25 euro voor het harde werken in coronatijd, in plaats... Lees meer
Klacht van systux op 05 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 03-07-'20 heb ik Serranoham gekocht. Verkoopdatum 05-07-'20 Met de geldigheid tot 24-09-'20. Toen ik het zondag wilde gebruiken bij mijn visite, was het een bonk schimmel. Had tranen in m'n ogen van woede. Op vrijdag 24-07-'20 heb ik een appel... Lees meer
Klacht van Wimmie op 05 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik brood kom kopen verzuip ik in brood met zaden, noten, sesam, etc. etc. Het zal voor veel mensen fijn zijn, dat er zo'n ruime keuze is, maar ik moet vaak te lang zoeken, voor ik mijn heel of... Lees meer
Klacht van Eijk op 05 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De maatregelen ook het filiaal op de Dobbe in Zwolle zijn absoluut onvoldoende en de situatie is onacceptabel. Het is regelmatig velvet druk en afstand houden is onmogelijk. Behalve wat stickers op de vloer en iets waarmee je je winkelwagen... Lees meer
Klacht van DianaLoveNguyen op 04 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
10 dagen geleden kocht ik uit de saladebar een bakje kleine boontjes met iets van tarwe erin, wat ik niet eens proefde. Heeeeerlijk vond ik het, aparte dressing zat er op, dus vandaag weer zo'n bakje gekocht. Thuis gekomen kon ik... Lees meer
Klacht van ery1949 op 04 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb de bakjes gekocht van de zegels deksels moeten boven in de vaatwasser heb ik gedaan zelfs met de hand maar krijg ze niet meer dicht .Ik heb er zoveel gekocht ook voor mijn schoondochter we hebben allemaal de... Lees meer