Mijn Klacht:
Tot nu toe bestelden we onze boodschappen online.
We hebben besloten om er met ingang van vandaag mee te stoppen. Dit vanwege de ingewikkeldheid van de maatregelen: Bij abonnement geen zekerheid over bestelmoment tot 4 weken, elke week veranderingen van tijdstip van bestellen, veel te lang van tevoren bestellen of kiezen voor hoge bezorgkosten die nogal eens wisselen. Kortom te lastig voor wie het een gemak zou zijn:ouderen en kwetsbaren. In een periode dat ah flinke extra winsten boekt, zou iets meer service niet overvraagd zijn.
Gewenste Oplossing:
Als aan boven genoemde gebieden meer aandacht wordt besteed.


