Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van deertrailfarms op 14 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag avond 7.40 pm. Wilde even snel een doosje aardbeien halen bij de supermarkt Albert Heijn in Lochem waar ik al jaren boodschappen heb gedaan. Ik fiets er heen en tijdens het parkeren van de fiets kijk ik naar de ingang... Lees meer
Klacht van Zom op 14 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heer mevr Vanavond tussen 19.30 uur 19.45 uur Heb ik boodschappen gedaan bij de ah op de straatweg 367 a (1 trade lager bier en twee maartijdsalades) Vervolgens laat ik perongeluk de trade lager bier uit me handen vallen Terwijl de karton gescheurd... Lees meer
Klacht van Brent123 op 14 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik haal vaak meloen schoongemaakt in een bakje kosten 2,50 delaaste weken valt me op dat de blokjes zo hard zijn gewoon niet rijp bah vind dit jammer hier moet gewoon controle op komen meloen hoort lekker rijp... Lees meer
Klacht van Steenkamer op 14 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na ruim 30 jaar klant te zijn kom ik niet meer in de ah ik liep met een tas met legen flessen de ah in wordt terug geroepen door een medewerker meneer wilt u een mandje meenemen draai me... Lees meer
Klacht van Kasi1314 op 14 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ah heeft in zijn folder staan b.v hertog Jan bier krat max 6 per klant. Als ik online best wel omdat ik daar ge gebruik van wil maken krijg ik er maar 2. Allerlei discussies gehad met de klantenservice wat verder... Lees meer
Klacht van Frank1947 op 14 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik stoor mij, en met mij nog meer mensen in de buurt, over het niet naleven van de maatregelen in filiaal Rosariumplein. Regelmatig zijn de zakjes met doekjes leeg en staat er alleen op een andere plek een flesje met... Lees meer
Klacht van Edmond64 op 13 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 20/07/2020 te weinig AH Koopzegels ontvangen. Inplaats van 67 Koopzegels heb ik slechts 20 Koopzegels ontvangen Lees meer
Klacht van Josf iping op 13 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al tweeweken probeer ik mijn gespparde zegels t.w.v. 140 euro gedeeltelijk te verzilveren. Dat lukt niet en ik vole mij ernstig gedupeerd. Bij AH Buiklsotermeerplein in Amsterdam Noord kon de klantenservice het niet via hun kassa realiseren; ik werd doorgestuurd naar... Lees meer
Klacht van Lieze Heijmans op 12 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In 3 supermarkten, 2 in Capelle aan den IJssel en 1 in Nieuwerkerk aan de ijssel worden door de bezoekers de 1,5 mtr heel veel niet meer gehandhaafd. Ook veel aan de kassa's. Ik begin mij echt onveilig te voelen... Lees meer
Klacht van Kshooligan op 12 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 7 augustus 2020 melkchocolade vlokken van ah merk gekocht. Vandaag 12 augustus maak ik voor mijn kinderen een boterham met vlokken, en er zitten witte wormpjes in. Ik heb de kassabon niet meer, en mijn kinderen zijn onder... Lees meer