Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van winkelkarretje op 06 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S. , Vandaag was ik in Uw winkel aan de wendelaarstraat in Alkmaar . Naar schatting droeg 75% van de mensen een mondkapje , een groot deel dus niet ! Waarom laat U die toe ?! De regering geeft alleen maar advies... Lees meer
Klacht van Marxo op 05 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Personeel van de Albert Heijn in Kamperland (Zeeland) loopt in trainingsbroeken en trainingspakken, sommige zelfs met de broekspijpen omhoog getrokken, het is echt geen gezicht, onprofessioneel... Lees meer
Klacht van Berran op 05 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs 2 cadeau kaarten ontvangen van de postcodeloterij. Nu ben ik naar de Ah gegaan aan de paletplein in Tilburg en heb uitsluitend Vega-producten gekocht. Wat blijkt aan de kassa, de vegetarische kaasschnitzels en groenten schnitzels en andere spinaziekaas... Lees meer
Klacht van Klaas Nederlof op 05 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Parkeertijd tot 21.00 uur betaald. Moet zijn 20.00 uur Betaald van 19.07 uur tot 21.00 uur een bedrag van € 4.07. Graag terug storten € 2.10 op NL34INGB0005156219 en aanpassen geldautomaat. Kan niet met muntgeld betalen? Het is... Lees meer
Klacht van O.Belaert op 05 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht regelmatig 2 producten bij AH te Axel,die van de ene op de andere dag uit het assortiment gehaald zijn,te weten: 1)Hollandse maatjesharing in verpakking van 3 stuks.Dit wordt niet meer aangeboden,alleen de 2-stuksverpakking ! 2)Excellent AH bloedsinaasappelsap. Ik kocht dit product... Lees meer
Klacht van Rocko 87 op 05 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik mag de ah in watergraafsmeer niet in vroeg aan een klant of ie watt voor me kon halen heeft hij ook gedaan maar verkeerde product en hij moest snel weg komt de dame die de... Lees meer
Klacht van femkenollen op 04 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste meneer, mevrouw, Ik dien een klacht in over de manager van de Albert Heijn Bussum op het Juliana Plein. Vandaag wilde een vriendin van mij en ik een sapje halen en moesten wij zoals gewoonlijk buiten de albert heijn wachten... Lees meer
Klacht van Gofy op 04 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In week 43 tussen 19 en 24 oktober een eerste online bestelling gedaan. Eerste bezorgdatum is 3 november bijna 14 dagen!! Op 3 november een half uur voordat bezorger komt ontvang ik een mail dat een doos 12st. Campina melk niet... Lees meer
Klacht van Pieter oostvoornr op 03 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond was ik ruim voor 20:00 uur in AH Oostvoorne en kocht o.a. alcoholische dranken bij mijn boodschappen. Het pad voor wijn e.d. was niet afgesloten en bij de kassa stond een wachtrij , waardoor mijn afrekentijd 20:02 was en... Lees meer
Klacht van Esther Penning op 03 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Niet echt een klacht, maar ik weet anders niet waar ik dit verhaal kwijt kan? Ik loop hier namelijk heel de week al mee. Verleden week dinsdag (27-10-'20)is er een bommelding geweest in het filiaal waar mijn zoon vakken vult.... Lees meer