Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nicole cup op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rond 19.30 werd ik door vier dollende vakkenvullers ingesloten in een rij. Ik kon geen kant op en moest accepteren dat ze binnen 30 cm van mij kwamen. Mia van Yperenplein Rotterdam Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben niet op een normale manier behandeld door de personeel van ah afdeling rookwaren mijn leeftijd i boven de vijftig ik kom dagelijks bij de ah ik kwam bij de bali om een pak sigaretten te kopen... Lees meer
Klacht van Molveen op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Vanmiddag heb ik een koekenpan uit de pannenactie gekocht. Bij thuiskomst heb ik de bodem direct gecontroleerd met een winkelhaak omdat ik slechte ervaringen heb met koekenpannen van goedkopere kwaliteit. De bodem bleek krom, helaas. Het betrof de grote... Lees meer
Klacht van CecileFranssen op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongeveer 2 weken geleden waren Sunproducten in de bonus bij AH. Ik gebruik altijd Sun vaatwaspoeder ( tenslotte willen we niet meewerken aan meer plastic in het afvalwater). Het product was nit voorradig in de winkel. Ik kreeg de mogelijkheid om het... Lees meer
Klacht van M369 op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de aanbiedingen, zowel persoonlijke als in de folder, mis ik al een paar maanden, is al meerdere malen in de aanbieding geweest, eigen merk kattenmelk met roze logo. De blauwe variant is er wel. Persoonlijke aanbieding: hartige koekjes van Van... Lees meer
Klacht van Abdars_030 op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een van jullie werknemers Kevin beviel mij niet. Bekijk ons de hele tijd aan. Stond bij het afrekenen in onze nek te hijgen. Voorbijgangers hebben hem hier ook op aangesproken zijn smoes was dat er vaak iets werd gestolen. Stereotyperend... Lees meer
Klacht van Jkara op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb heel lang geen Perla koffie gekocht. Nu dacht ik, laat ik het nog eens proberen. Nou blijkt dat de cups niet meer goed zijn geproduceerd. Dit heeft ervoor gezorgd dat mijn Dolce Gusto apparaat kapot is gegaan!! De... Lees meer
Klacht van Hennyelisabeth op 10 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de zoveelste keer heb ik bloemen(de zeven dagen rozen) gekocht, waarvan thuis bleek dat er maar acht of negen knoppen op de stelen zaten. Ik durf te zeggen dat ik in de achterliggende jaren voor tonnen gekocht hebt bij AH en... Lees meer
Klacht van Injojo op 10 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag ben ik naar de dichts bij zijnde AH (Rokkeveen Zoetermeer) gereden om boodschappen te halen met de tegoedbon van de Postcodeloterij. Ik heb 9 producten uitgezocht aan de hand van de kaartjes die eronder hingen. Bij de kassa werden... Lees meer
Klacht van Bozemevrouw32 op 10 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag rustig door jullie winkel heen gewandeld en precies de producten gepakt waar het groene kaartje bij stond in de schappen ( kan van de kaart afgehaald worden) en had een paar apparte boodschappen van €6. Aangekomen bij... Lees meer