Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vanHalderen op 07 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij vinden het enorm vervelend dat we zeer regelmatig worden gecontroleerd of we met de zelfscan alles hebben gescand. Nu 2 weken achter elkaar waarbij de laatste keer alles. Hebben we alles netjes ingepakt wordt er alles uitgehaald en tevens weer vastgepakt... Lees meer
Klacht van Kwoerst op 07 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft de AH in Olen België. Door Corona moeten bepaalde maatregelen worden genonen. Dat begrijp ik, maar vanmiddag werden wij onheus bejegend door een cassierre. Het begon bij het op de band leggen vd boodschappen. We moesten achter de lijn staan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik hen vandaag een aantal spullen gekocht en afgerekend aan de kassa middels pin betaling. O.a. heb ik 2 pikante salami's gekocht. Dit betrof een bonusproduct. Bij thuiskomst bleek dat ik slechts 1 worst in de tas had. Ik ben meteen... Lees meer
Klacht van jqmvv op 07 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe altijd mijn boodschappen bij AH Ulft. Door zware rugklachten wil ik mijn boodschappen laten bezorgen, maar dit is op mijn adres niet mogelijk! Ook mijn man is niet in staat de boodschappen te doen vanwege een aantal beroertes... Lees meer
Klacht van Seilenna36 op 07 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Ik ben een mindervalide vrouw die ook graag haar boodschappen wil doen. Ik ga er van uit dat het bij u bekend is dat tussen 7.00 en 9.00 uur voor ouderen en zwakkeren boodschappentijd is. Zeer regelmatig gebeurt het dat... Lees meer
Klacht van Edammer op 07 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen. Vanmorgen om 2 minuten over half tien rijdt er een boodschappen auto van Albert Hein bij mij voor langs. Burg. Versteeghsingel in Edam. Maar die kant van de straat mag je helemaal niet in. Het is 1 richting verkeer. Dit... Lees meer
Klacht van Brooddingetjrs op 06 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds deze week zitten er harde kleine dingetjes in triomfbrood. Het knarst als zand. Onaangenaam. Waarom en wat is dat? Lees meer
Klacht van Justme-Cathy op 06 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb heel wat perla koffie pads zakken gekocht, maar nu blijkt er toch een fout te zijn geweest bij de fabriek d ie het maakt Er zaten enkele lege pads in en de koffie lag over de andere pads Ik heb er... Lees meer
Klacht van niko bernard op 06 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Regelmatig koop ik uw roomboter maar ook regelmatig zie ik na het openen en na het verwijderen van het dekvel, rondom een rand die NIET duid op versheid. De roomboter is of te lang onderweg of niet regelmatig gekoeld in de... Lees meer
Klacht van Helmig1956 op 06 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Bijdeze wil ik vragen hoe het kan dat ik de laatste weken geen persoonlijke bonus aanbiedingen meer binnen krijg via de mail op zondag Vriendelijke groet Betsie bartelink Lees meer