Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 14 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als eerste is het moeilijk om ergens een klacht in te dienen. Niet voor het eerste dien ik een klacht in tav AH Hillegom. De bevoorrading is niet goed. Heel vaak is er nee-verkoop. In mijn tijd als AH medewerker was... Lees meer
Klacht van YvonneVisser op 13 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ivm met een etentje morgen heb ik mirin nodig,dus ik ben zo laat mogelijk naar AH gegaan zodat ik in alle rust mijn boodschappen kon doen. Mijn azijn kon niet aan geslagen worden want het werd beschouwd als alcohol... Lees meer
Klacht van Mevr H.J.A. Nienhuis op 13 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vanmiddag in de winkel en het was ernorm druk. Waarom handteert AH geen deurbeleid ? Oudere werden omver gelopen. De ouderen kunnen met geen mogelijkheid s'morgens om 7 uur voor de winkeldeur staan. Onzin regel lijkt mij. Rijen mensen in... Lees meer
Klacht van willy baas op 13 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom altijd bij Albert Heijn in haarlem Schalkwijk nu is daar een chef die zo klant onvriendelijk is even een voorbeeld er is reclame van chips en daar staat lays is in de aanbieding combineren mag dus ik pak... Lees meer
Klacht van Louise49 op 13 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als goede jarenlange en tevreden klant van uw winkels heb ik besloten ditmaal geen artikelen te kopen waar de naam kerststol, kerstbrood ed is vervangen doot winter of feest- of broodstol enz. Nederland is van oudsher n CHRISTELIJK land. Ik... Lees meer
Klacht van Elsa1985 op 12 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nagenoeg, zo niet al het gebak van Albert heijn bevat gelatine. Dit maakt het onmogelijk voor moslims en vegetariërs om hiervan te kunnen genieten. Nu adverteert Albert Heijn groots met varkensgelatine vrij. Hier zijn bovengenoemde partijen 0 mee geholpen. Lees meer
Klacht van Metha G. op 12 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Inderdaad, wat een misleiding!!! Zojuist met mijn moeder op zoek gegaan naar producten die we, ieder voor onze eigen kaart, kunnen besteden. Ineens hangen overal vega kaartjes bij, maar helaas.....als je bij de kassa komt blijken niet alle vega producten... Lees meer
Klacht van cpgm1989 op 12 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij waren vanmiddag bij jullie filiaal in Oosterhout in arkendonk .we gingen die bon van de postcodeloterij inleveren hadden we cashewnoten daar stond een groen kaartje voor komen we bij de kassa die zeiden dat deze niet daarbij hoorde dus... Lees meer
Klacht van Mich720 op 12 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb net bolletjes gekocht waarvan ik die ene niet op eet want zo kan je dit product niet verkopen en zeker niet in een ah to go wat duurder is dat een reguliere supermarkt dan verwacht ik kwaliteit ik... Lees meer
Klacht van W Stob op 12 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is mij onmogelijk om op de app de bonusaanbiedingen te krijgen. Telkens weer is de melding dat het nummer van de bonuskaart al aan een andere naam is gekoppeld. Haal alstublieft alles weg en koppel de bonuskaart aan de... Lees meer