Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van albertheijnnaarden op 08 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag verneem ik waarom de prijsscanners die zich in de AH-winkel te Naarden bevonden enige tijd geleden allemaal verwijderd zijn (die dingen waren nu juist zo handig!) Reeds gemeld via de chat, maar verder niets meer vernomen Lees meer
Klacht van Plouw op 08 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bij de boodschappen de lege flessen ingeleverd. Helaas een flesje wordt uiteindelijk niet geaccepteerd. De streepjescode was deels beschadigd. Bij aankoop was dit niet gecontroleerd, immers het waterfelsje zat in een grootverpakking met meerdere flesjes. Een klacht indienen bij... Lees meer
Klacht van OQwen op 04 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Hierbij mijn klachten van het afgelopen jaar: 1. Ruim een jaar geleden ben ik gescheiden en heb ik moeten bezuinigen. Ik ben toen ook meer op de bonnen gaan letten. Daar bleek regelmatig iets niet te kloppen waardoor ik... Lees meer
Klacht van marcyylol op 03 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik zal een korte beschrijving geven van mijn ervaringen bij de albert heijn gelegen aan de akerstraat in hoensbroek, aan het einde plak ik de lange versie. laat ik beginnen door te zeggen dat ik praktisch geen keuze heb gehad want... Lees meer
Klacht van BjenC7@2 op 31 augustus 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu een paar keer een doosje aardbeien van de Albert Heijn gekocht die niet te eten zijn. Er zitten een paar redelijk rode aardbeien tussen maar de rest is nog niet rijp. Ze smaken niet naar aardbeien en... Lees meer
Klacht van Ronnyerp op 25 augustus 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Ik was gisteren in Rotterdam bij de Albert Heijn en deze zaak moet om 8.00 open gaan. Maar ze deden de deuren pas om 8.20 open diversen klanten zijn weggegaan. Er liep iemand gewoon voor de deur te vegen maar reageerde... Lees meer
Klacht van marjan van gelderen op 21 augustus 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
als wekelijkse klant, 2 persoonshuishouden met iedere keer een uitgave van 100 tot 150 Euro ben ik teleurgesteld in het feit dat kraskaarten alleen via app. gegeven worden. Ik wil niet met een app werken dus geen krasloten. Slechte actie... Lees meer
Klacht van Dave van Tol op 18 augustus 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een verse pizza funghi van Albert Heijn gehaald, een pizza waar je eigenlijk altijd van uit kan gaan dat deze vegetarisch is met het vaste recept van kaas, champignons en kruiden Maar om een of andere reden heeft... Lees meer
Klacht van joelee2023 op 16 augustus 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Like in 1980, Albert Heijn lack the payment technology of 2023. You can't pay with Visa or Mastercard. Lees meer
Klacht van Philippe Esnault op 12 augustus 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na verandering van mijn e-mailadres via telefonisch klantenservice is mijn premium account en voordelen (zegels, persoonlijk aanbiedingen, enz..) verhuisd naar de account van mijn partner. Ten eerste, voor een internationale bedrijf is de telefonische klantenservice bericht met keuze toetsen van... Lees meer