Mijn Klacht:
Beste AH,
Ik ben Dias de Jong, ik ben 16 jaar en ik heb bijna 1,5 jaar bij de Albert Heijn in de Anna van Burenstraat in Breda gewerkt.
Nu heb ik een klacht over een on-uitbetaalden bonus.
Een tijd geleden, al meer dan een jaar ondertussen, gold bij ons in de winkel dat als je een nieuwe collega regelde 100 euro bonus kreeg.
Ik heb ik die tijd 2 nieuwe collega’s geregeld, maar nooit een 200 euro bonus gekregen.
hier komt het verhaal in het kort hoe het een beetje gelopen is.
Ik heb ongeveer zo’n 4 maanden nadat ik nieuwe collega’s heb geregeld tegen mijn manager gezegd dat ik die bonus nog niet gekregen had. Hij zou dit toen gaan regelen en erop terugkomen als het geregeld was, maar ik heb sindsdien niks meer te horen gekregen.
Omdat ik niks meer hoorde hierover ben ik eigenlijk vergeten hem er nog een keer aan te herinneren dat ik nog een bonus moet krijgen.
tot er een paar dagen geleden in de AH groepsapp voorbij kwam dat onze winkel weer op zoek was naar nieuwe collega’s, hierdoor werd ik weer herinnerd aan de 200 euro bonus die ik nog zou moeten krijgen.
Ik besloot ik mijn manager dan maar een weer een berichtje te sturen met de vraag naar mijn bonus en wanneer ik deze nou eigenlijk ging krijgen. Zijn antwoord hierop was dat ik hier nu te laat mee was en dat er niks meer geregeld kon worden en ik er eerder mee had moeten jomen?!?!
Na wat berichtjes kwam het erop neer dat ik er meer achteraan had moeten gaan als ik die bonus had gewild.
Dus eigenlijk zei hij in andere woorden dat ik geen 200 euro bonus meer krijg omdat het nu te laat is om het nog te regelen. En omdat hij de eerste keer dat ik hem eraan herinnert heb is vergeten om de bonus te geven.
Ik heb nu dus geen 200 euro bonus gekregen omdat iemand anders (mijn manager) het eigenlijk is vergeten te geven, maar de schuld wordt bij mij neergelegd omdat ik er volgens hem meer aan had moeten doen.
Ik hoop dat jullie hier als AH iets aan kunnen doen. En ervoor kunnen zorgen dat ik de 200 euro bonus die ik nog tegoed heb krijg.
Met vriendelijke groet,
Dias de Jong
Gewenste Oplossing:
Ik zou zeer tevreden zijn als ik de 200 euro bonus, waar ik recht op heb kan krijgen.
