Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Iris Visser op 21 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al meer dan een half jaar zitten er veel harde stukjes bot in het gehakt van Albert Heijn. Desastreus voor de tanden! In alle varianten gehakt zitten deze harde stukjes. Van de voorgegaarde ballen tot aan het drie sterren biologische... Lees meer
Klacht van hansbeeren 123456789 op 21 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik probeer de 12 volle spaarkaarten in te wisselen, maar dat lukt niet. Ondanks dat in alle voorwaarden staat inwisselen tot en met 21 januari 2024?????? Lees meer
Klacht van Guido Gallis op 20 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de zelfscan van de Albert Heijn in winkelcentrum Bellevue in Groesbeek ben ik inmiddels vier van de laatste vijf keer dat ik daar mijn boodschappen heb gedaan gecontroleerd. Als ik hierop Google kom ik allemaal bijna identieke artikelen tegen... Lees meer
Klacht van martijnvdh op 15 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op deze wijze wil ik een klacht indienen over de AH actie 2e Bioscoop kaartje gratis. Nadat ik meerder actiestickers gespaard had, had ik voldoende punten om meerdere bioscoop kaarten van Pathé te kopen. Te weten 2e kaartje gratis. Waarna ik... Lees meer
Klacht van Robbyvd op 14 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met de delen die je met sjablonen moet uitsnijden is er überhaupt geen huisje van te bouwen Nu zondag middag excellent verpest door de ah zaans gingerbread fundering Teleurstelling bij 3 kinderen Lees meer
Klacht van RON331 op 12 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tienermeisje aan de servicebalie beweert glashard tegen zeer oude mevrouw die slecht ter been is dat de AH geen ah prepaid kaarten verkoopt. To add insult to injury haalde dit allochtone meisje het ook nog een in haar botte... Lees meer
Klacht van Haagse D op 12 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er wordt in mijn straat met uitladen van de boodschappen asociaal veel herrie gemaakt door de bezorgers op tijdstippen vroeg of laat wanneer mensen vaak nog of al slapen. Echt gooien en smijten met kratten, slaan met de deuren. Echt... Lees meer
Klacht van Sd85 op 06 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH stevensbloem in leiden werd een mevrouw die voor mij stond in de rij ontzettend onbeschoft te woord gestaan. De medewerker vroeg geïrriteerd waarom ze was blijven wachten. Medewerker weigerde geld terug te geven omdat ze vond dat... Lees meer
Klacht van Richard vd Voorden op 05 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn had 04-01-2024 een computer storing waardoor bij levering mijn gereserveerde betaling niet kon worden afgehandeld en ik derhalve via de chauffeur gewoon moest pinnen om de boodschappen te kunnen ontvangen. Nu is mijn aankoop bedrag 2 x afgeschreven... Lees meer
Klacht van Ina Hagen op 02 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste bakkers van AH. Omdat ik al 50 jaar vaste klant van AH ben,dacht ik de oliebollen zullen ook best smakelijk zijn. Wat een desillusie,na 1 hap ervan genomen te hebben,de hele zak weggegooid. Niet te eten.Dit kan toch niet verkocht worden? Ben... Lees meer