Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AHJG op 30 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren, vrijdag 29 december, een zak met 6 oliebollen gekocht, ter waarde van € 1,99. Mijn vrouw en ik hebben ieder een paar happen genomen van dit wanproduct..Daarna onmiddelijk gedeponeerd in de vuilnisbak.Jammer van de € 1,99. Hoe is het mogelijk, dat zoiets... Lees meer
Klacht van Elly of Peter op 27 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ons kerst diner met als hoofdgerecht jullie rollade was een fiasco! Volgens voorschrift op de verpakking gehandeld: voortijdig uit de koelkast, folie verwijderd en daarna in voorverwarmde oven 60 min op 150 graden. Hoewel de temperatuurmetertje omhoog gekomen was bleek hij in... Lees meer
Klacht van samlaara op 25 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn Rotterdam Vestiging:vierhavenstraat Klacht over medewerker (die een managersfunctie bekleedt (naam is bij mij bekend). Geachte heer/mevrouw, Ik schrijf u om een klacht in te dienen over een recente ervaring in uw winkel met een van uw medewerkers, die volgens mijn informatie een... Lees meer
Klacht van Sanderrr475 op 23 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht: wéér een controle van álle boodschappen bij de zelfscan kassa. Hoe bizar dat we dit met z'n alle accepteren. Wij mogen het werk doen in de supermarkt, onze boodschappen zelf scannen op een onhandig klein plateautje of met een... Lees meer
Klacht van Laska. op 21 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik veel vers sinasappelsap uit de vers machine! Eén paar weken geleden was de machine weg. Kapot volgens personeel. Heeft meer dan een week geduurd! En ik had meteen het gevoel er is iets veranderd! En ja na veel... Lees meer
Klacht van ernaappel op 18 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kwam afgelopen zondag tegen een uur of 7 savonds bij Ah om boodschappen te doen en een flesje whiskey van de aanbieding te kopen voor de feestdagen. Voor ik naar Albert Heijn ging was ik op een groot feest... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Samen met mijn kleindochter van 11 de onderdelen voor het huisje gebakken. Prima gelukt. Papje voor het glazuur lukte niet. Hoeveelheid water klopte totaal niet. Meer water toegevoegd, mooi papje, maar bij het plakken van de onderdelen hadden we geen succes.... Lees meer
Klacht van Nicole05 op 12 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik wil graag een klacht indienen over de bioscoopzegels die ik heb gebruikt voor korting. Ik heb mijn bioscoopzegels ingewisseld en daarvoor moest ik €20 betalen omdat het een 11 gratis aanbieding was. Ik heb betaald voor 1 bioscoopkaartje, 1 popcorn... Lees meer
Klacht van Pistachio op 11 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het pellen van mijn pistaches was eentje een beetje vreemd gekleurd, ik keek wat beter en zag een donker bruin insect erin. Ik heb de pistaches niet verder op kunnen eten Lees meer
Klacht van Martina Meesters op 10 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kan het wel invullen maar versturen lukt niet. Lees meer