Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bendrgek op 17 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
's Avonds en op zondag hangt er bij de ENIGE bemande kassa een briefje wist u dat u op het zelfscanplein ook contant kan betalen. Mandje op de grond in het pad naar de kassa. En geen kassiere aanwezig. Grof... Lees meer
Klacht van Lolalolalola op 15 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Ah hammerskjoldhof utrecht is de vieste ah die ik ken. Personeel spreekt meestal geen NL. Maar wat ik gisteren zag met ik toch ff melden hiero. Personeelsid staat menselijk vlees info te bekijken op telefoon in plaats van de lege... Lees meer
Klacht van Pakhuis op 13 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren bij ah Geldermalsen aan het veer een pakje picolientjes gekocht. Uit een koek kwam een visgraat. Hoe kan dat. Ik vond het bizar Lees meer
Klacht van gerardis2022 op 10 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw / meneer ; Hierbij deel ik u mede, dat ik op dd. 10 februari 2024 om 17.40 uur mijn online bestelling van AH ontvangen, maar tijdsgebondenheid van de bezorger merk je meteen, even afrekenen en wegwezen niet een fatsoenlijk... Lees meer
Klacht van huize.scholten op 07 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Philips Stofzuiger Bonus met filters en stofzuigerzakken vorige week 27-01-2024 gekocht voor 68,- euro. Thuis gekomen blijken de filters en stofzuigerzakken niet aanwezig te zijn. Deze staan wel duidelijk vermeld in de aanbieding. Zie bijgesloten afbeelding. Ze zijn... Lees meer
Klacht van Yas020Yas op 26 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas is het alweer raak. Weer ziek door bedorven eten. Product was 3 maanden oud en had het tijdens een film avond gegeten. Nier gezien dat er schimmel op zat, totdat mijn mond begon te branden. Dit is nu weer... Lees meer
Klacht van Mukdadilok op 23 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondag boodschappen gehaald ,1 teveel aangeslagen Conimex ( Aanbieding ), Maandag terug met boodschappen met bon Bij servicebali Albert Heijn Westwijk . Ze wou verschil niet retouneren ja 75 cent . En boodschappen achter gelaten met bon , 2.25 teweinig... Lees meer
Klacht van Timo kab op 22 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Via aankoop van samsung koekast heb ik een shoptegoed van €50 van albert heijn gekregen, dit kaartje is geldig t/m 22/01/2024. Vandaag ochtend ben ik bij ah geweest maar de kaart werkt niet, ik heb de klantenservice gebeld, ze gaven... Lees meer
Klacht van 1sdrth op 22 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ga nu naar de Jumbo vriendelijk in de winkel en balie Lees meer
Klacht van Iris.s op 22 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen weekend tickets frisdrank Nacho's voor Pathé gekocht via de bioscoop actie. Oppas geregeld en naar de bios gegaan. Daar aangekomen blijkt dat de tickets niet werken (bestanden konden niet worden geopend), ook niet op de telefoon van... Lees meer