Mijn Klacht:
Gisteren zijn de boodschappen bezorgd,alleen waren wij niet thuis, maar mijn dochter van 23 jaar wel.
De bezorger wilde de betaalde boodschappen weer meenemen omdat er een krat bier bij zat !
Mij dochter kon zich legitimeren!
Maar de bezorger zei dat zij de boodschappen niet mocht aannemen .en dat hij alle boodschappen weer mee zou nemen !na protest van m’n dochter en een telefoontje naar ons belde de bezorger met ah .toen was mijn man ook al ter plaatsen .
De bezorger vertelde dat we bij hoge uitzondering de boodschappen toch mochten hebben ,maar dat hij de volgende keer de boodschappen echt mee terug zou nemen !
Dit zou ook gelden als onze dochter de deur open zou doen en wij wel thuis zouden zijn zei hij !
Wij vinden dit uiterst merkwaardig !!!
De leeftijds grens voor het kopen van alcohol is 18 jaar met legitimatiebewijs .
Waarom zou iemand van 23 dan niet boodschappen aan mogen nemen aan huis ????
Met zelfde achternaam !
Hoe was het afgelopen als wij de boodschappen dus niet hadden gekregen ?
Hadden wij dan gewoon kunnen fluiten naar onze betaalde boodschappen ?
Wij vinden dit een heel rare gang van zeken en beginnen er flink van te balen te meer omdat wij ons al vaak irriteren dat goederen die in de aanbieding zijn ook heel vaak niet meer leverbaar zijn !
Dit alles maakt bezorgen bij de Ah steeds minder aantrekkelijk voor ons !
Wij verwachten een terug koppeling van jullie !
Vriendelijke groet fan Udink
Gewenste Oplossing:
Terug koppeling over hoe en wat !
(10)
