Klacht over Albert Heijn: Select voor Bol,com… KLACHT.nl

Klacht: Select voor Bol,com besteld en betaald maar het werkt niet.

degaarde363 op 18 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 18 februari 2022

Een klant heeft op 19 december 2021 een Select-abonnement voor Bol.com besteld en betaald, maar dit is niet geactiveerd. Na contact met Bol.com blijkt dat zij hier niets aan kunnen doen, waardoor de klant een nieuw abonnement heeft afgesloten en nu om terugbetaling van de 4,99 euro aan Albert Heijn vraagt.

Mijn Klacht:

Op 19-12-2021 select bol.com besteld nr.1004011273 maar die is niet geactiveerd. Bol gebeld kunnen daar niets aan doen dus nu heb ik een nieuwe select afgesloten bij Bol.com en wil ik graag de 4.99 die ik betaald heb aan A H terug ontvangen.