Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.710 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 59 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (3.737 stemmen). Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.710 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.710 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.710 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.710 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.737 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.737 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.710 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TanyaTol op 15 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 13-02-2022 via de website van AH deals een matras van Emma sleeps besteld voor 598 euro. Deze werd geleverd en bleek fabrieksfouten te bevatten, waarna ik het retour via Emma heb aangemeld. Het matras is op 31-01-2022... Lees meer
Klacht van Rita Van Steenbergen op 14 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn goede klanten van A H Vrijdag 11-2 22 was ik gaan winkelen bij A H voor 90 euro. MIJN man heeft begin van Alzheimer blijft gewoonlijk in de auto omdat hij moeilijk kan stappen.Terwijl ik mijn boodschappen... Lees meer
Klacht van Doerak 1850 op 14 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
betreft actie november 2021 drie daagse steden trip ik had Lissabon gekozen en nabetaling en kiezen van datum (18-02-2022) heb ik nu de vertrektijden van vliegtuig vertrek vrijdag 15,20 uur aankomst 17.15uur Lissabon terug zondag (20-02-2022) vertrek 10.05 aankomst... Lees meer
Klacht van bajkingmad op 13 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag even bij Alber Heijn Akerkhof in Groningen rond kwart voor acht even scheermesjes halen. Vond een voordellverpakking van ruim a8 euro, Gilette Mach 3 voor ruim 18 euro. Bij de kassa moest ik ruim 66 euro afrekenen. Na overleg... Lees meer
Klacht van elayne De Bruyn op 13 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al meerderen keren gehad dat er een vers product mistte bij de verspakketen van jullie. Ook vaak hele kleine vers producten. Lees meer
Klacht van Y.denH op 12 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen van Albert Heijn, Ik heb ten Cate onderbroeken gekocht, in oktober 2021. Maat L. Roze. ik dacht redelijke kwaliteit te kopen, maar ik heb ze allemaal al weg kunnen gooien.Stiksels los. Elastieke rand krult op. En helaas heb ik... Lees meer
Klacht van Reijnier de hoog op 12 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij Alber heijn bastiaanplein in Delft staat ongeinterreseert personeel bij de afdeling brood je grijpt vaak mis vaak uitverkocht en dan zeggen gewoon heb ik niet meer Lees meer
Klacht van Klacht2565 op 12 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al bijna een jaar lang gaat met enige regelmaat s'ochtends heel vroeg of savonds laat (tijdens de nachtrust) het alarm van de winkel aan de Fahrenheitstraat in Den Haag af. Wij wonen er tegenover en hebben dit al tientallen keer... Lees meer
Klacht van Daar vraag ik niet om. op 11 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop een paar keer per week uienbolletjes, maar het deeg is absoluut niet goed afgebakken. Als ik het bolletje opensnij blijft het natte deeg altijd aan mijn mes plakken, ten teken dat de bolletjes niet goed zijn afgebakken oftewel rauw. Dit... Lees meer
Klacht van Ilse Langius op 11 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Echt belachelijk.. Ik bestel van alles erbij in mijn bestelling, omdat ik tot een bepaald bedrag moet komen. Kunnen ze bijna alles niet leveren behalve wat ik dus totaal niet nodig had en maar meebesteld had... Bel ik net.. Zeggen... Lees meer