Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bea Swank op 09 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gistermorgen ging er een alarm af in de winkel, maar we konden gewoon onze boodschappen doen. Bij het afrekenen bij de zelfscan, merkte ik dat mijn persoonlijke bonus niet werd verrekend. (eerder in de week wel). Toen ik dit wilde melden bij... Lees meer
Klacht van Belly van Bree op 07 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH geeft mij de mogelijkheid om met mijn telefoon digitaal koopzegels te sparen. Maar de koopzegels laten uitbetalen lukt niet. De app die daarvoor nodig is kan niet op mijn telefoon ge-updated worden omdat het besturingssysteem te oud is. En een... Lees meer
Klacht van A. Leusink op 07 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De boodschappen zouden rond 11:00 uur bezorgd worden, er was iemand thuis. Ik zat zelf in een meeting, en kon geen telefoongesprek voeren. Toen mijn man beneden kwam, was de bezorger al weg en lag er een briefje dat we... Lees meer
Klacht van thea wubben op 07 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kreeg melding dat ik niet thuis was en daarom 50 euro boete krijg. Ik was wel thuis er lag geen kaartje in de bus en ik ben ook niet gebeld. De bezorger was er 2 minuten over 6 volgens de... Lees meer
Klacht van Louise kaart op 29 oktober 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
nr eindigt op 964962 , eerdere cijfers zijn weggesleten Lees meer
Klacht van Kim.krooshof op 28 oktober 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de kassa ging onze doos eireren open, hierbij viel 1 ei kapot Helaas reageerde de kassamedewerkster hierop heel vervelend alsof wij hier iets aan konden doen Lees meer
Klacht van Huisblends extra dark roast no.10 pittig krachtig op 28 oktober 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij drinken het al jaren maar de laatste paar pakken zijn erg slappe koffie. Lees meer
Klacht van AlexV74 op 22 oktober 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht Emballage, Elke keer als ik flessen en blikjes terug kom brengen bij de AH op de Eindhovenseweg in Geldrop werkt het apparaat niet of niet naar behoren. Vandaag 22-10-24 hetzelfde probleem. Hulp kwam na herhaaldelijk op de bel drukken niet... Lees meer
Klacht van EvilCrowRF op 20 oktober 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Poolse teamleiders werkzaam bij vestiging Albert Heijn zwolle. Ze pesten andere mensen dan Polen. En ze zijn racistisch. Doe alsjeblieft wat nodig is.Onderneem de nodige actie tegen uw teamleider genaamd Kinga in uw zwolle-filiaal, die zowel mensen beledigt als... Lees meer
Klacht van heer van oss op 18 oktober 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ondergetekende vraagt steeds om eerst al zijn boodschappen op de band te mogen zetten,alvorens de producten worden aangeslagen door uw kassamedewerker.Gemiddeld doe ik 1x per week uw winkel aan voor wekelijks 150 euro. Een van uw mdewerkers(steeds dezelfde)accepteert dat... Lees meer