Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Myrthe de Reus op 30 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het assortiment van glutenvrije producten was er voorheen Peaks speculaas en kruidnotenmix. Deze is niet meer beschikbaar. Vandaag hoorde ik dat de eigen merk AH glutenvrije bakmix voor kruidnoten speculaas ook uit het assortiment is. Online en in... Lees meer
Klacht van Cpvdlee op 29 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Chili mascarpone dip is zogenaamd verbeterd, en is nu een dikke smurrie, duidelijk geen mascarpone, met een veel te pittige saus eroverheen. Het was onze favoriete dip, nu de vieste. Lees meer
Klacht van richard25 op 29 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op de bonuskaart kun je premium zelf niet uitzetten naar een maand gaat het zo over op een abbenement wat niet de bedoeling is bij deze vind ik dit heel misleidend Lees meer
Klacht van E J op 28 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gesneden kalfsleverworst vol plastic materiaal Lees meer
Klacht van JanJaap50 op 26 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als PREMIUM lid van AH krijg je voordeeltjes. Om deze voordeeltjes te krijgen betaal ik € 12,00 per jaar. Afgelopen week een bericht van AH dat m.i.v. 01-01-2025 de bijdrage voor PREMIUM wordt verhoogd naar € 15,00. Een verhoging... Lees meer
Klacht van Timo AH op 24 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds ik naar katendrecht ben verhuisd ga ik al bijna 2 jaar noodgedwongen naar de jumbo. Wanneer wordt ik eindelijk uit deze armoe verlost en komt er een Albert Heijn op Katendrecht? Dit kan eigenlijk echt niet... Lees meer
Klacht van Jeremy op 15 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen. Een ouder vrouw van bijna 70. Moest heel nodig naar het toilet. Ze zakje bijna in elkaar. En werd zo weg gestuurd met de mededeling wij hebben geen klanten toilet en daar kunnen we ook niet... Lees meer
Klacht van Ant I Heijn op 13 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte ls, Ik heb een klacht over Albertheijn, Emiclaerhof 142, 3823 ER Amersfoort. Ik ben daar een aantal keren geweest en wat blijkt in de loop van de tijd werkt de gleuf waar de pas in moet niet goed (dit gebeurd... Lees meer
Klacht van Roeps op 11 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ruim 3 weken geleden 4 boemboes van Conimex gekocht. Juist deze, omdat ze volgens de website van AH erg weinig zout bevatten. Toen het was bezorgd keek ik achterop de verpakking. Ik zag dat het zoutpercentage veel meer was dan... Lees meer
Klacht van Mdejongkester op 10 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het komt regelmatig voor dat ik in mijn persoonlijke bonus heb waar ik 10 produkten kan kiezen. Met hand gemaakte bonbons, de quest. Enzo verder. Helaas ga ik dan naar 2 ah in de buurt. Laan op Zuid en Kiezerswaard.... Lees meer