Bij Albert Heijn zijn 107 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maartenalberts op 12 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben voor het tweede jaar op rij eem bezorgbundel. Het eerste jaar kregen we hierdoor ook kosteloze bezorging hadden bij bol.com. Dit was het eerste jaar ook zo. Ons abonnement bij de Albert Heijn is vervolgens stilzwijgend verlengd. Prima,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan de manier van bestellen niet iets moelijker ik kom er niet uit!!! Lees meer
Klacht van hvwageningen op 12 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Merkte vandaag bij de kassa dat het niet meer mogelijk is om bij AH anoniem korting te krijgen met een bonuskaart die bij de kassier blijft. Mijn klacht: AH geeft alleen korting in ruil voor registratie van persoonsgegevens en koopgedrag. Lees meer
Klacht van Jan Broekhuis op 12 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij mij gaat het ook vaak fout met de koffiecups van Perla. Graag zou ik een reactie verwachten van Albert Heijn Lees meer
Klacht van Gecro op 12 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 12 mei 2022 deed ik zoals altijd boodschappen bij Albert Heijn. Af en toe wordt je gecontroleerd en in mijn geval altijd goed. Behalve vandaag… bij controle bleek dat ik een zak chips niet had gescand. De medewerkster moet... Lees meer
Klacht van MdeWeerd op 11 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist een akkefietje met een AH thuisbezorger gehad (seinen, dikke vinger, naar hoofd wijzen, snijden etc.). Serieus geen enkele aanleiding... We stonden naast elkaar bij stoplicht, gaf hem zelfs nog extra ruimte in de bocht en het stuk verdriet ontplofte zowat... Vandaag,... Lees meer
Klacht van Frie Postma op 11 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb in de site “Geschenken” een cadeaubon van Bol.com uitgezocht van 25 euro. Heb alle stappen gevolgd en de code ingevuld. Maar ik moet de cadeaubon betalen, wat doe ik verkeerd? Lees meer
Klacht van B100NLL op 11 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meerdere klachten over deze winkel. AH ah Albertheijn albert hein. Ik maak gebruik van online bezorgen, en albertheijn claimt boodschappen tot aan de voordeur te bezorgen. Alleen blijkt dit voor de bezorgers van AH zelf een groot probleem, ik woon in een... Lees meer
Klacht van ANDYDONOVAN123 op 10 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hey in de Albert Heijn van Lunetten is onlangs een blinde man die ik ken, genaamd Jeff onterecht als dief uitgescholden, omdat hij moeite had met het pinnen, en daadwerkelijk om hulp vroeg, en moeite had met de kassabon,... Lees meer
Klacht van Snorie op 09 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ga al jaren samen of alleen winkelen voor mijn ouders Mijn Vader heeft ook al jaren zijn geactiveerde bonuskaart van ah Maar nu wilde hij deze week iets kopen waar de actie bestond uit 1 plus 1 gratis En dit was alleen... Lees meer