Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 132 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 132 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ron Ottens op 28 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag 28 mei nieuw pak drinkyoghurt gekocht en daar zat een stuk glas in, gelukkig heb ik het onder in mijn glas ontdekt voordat ik het kon opdrinken, dit lijkt mij niet helemaal goed gegaan te zijn bij de... Lees meer
Klacht van EDM@@rsen1959 op 28 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ging de actie in om met een kortingskaarten uit de Telegraaf 50% korting te krijgen op een verspakket Thai Pad. Kopje bij de eerst ah winkel aan de meeuwenstrast Den Helder, helaas uitverkocht, dat kan. Ga je direct naar... Lees meer
Klacht van Mireille Iking op 28 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enkele weken / maanden merk ik dat de wijn schappen bij alle AH winkels angst vallend leeg zijn. Mijn favoriete wijn is al heel lang 'niet meer leverbaar'. Ik merk van veel mensen in mijn omgeving dat ze hierover... Lees meer
Klacht van Hahmaha op 27 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was buiten de Albert heijn en toen zijden mensen dat iemand binnen in de Albert heijn sex heeft ik geloofde het niet, Dus Ben ik naar binnen gegaan want ik zag aan de gezicht van mensen... Lees meer
Klacht van keesensophie op 27 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De biefstuk met Argentijnse kruiden was niet te doen, zo taai! En dan ook nog niet de 35 % gekregen die met een grote sticker was aangegeven. Lees meer
Klacht van Jkramer op 27 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn ouders zijn bijna 84 jaar en en slecht ter been. Zij laten Ah al meer dan 2 jaar de boodschappen thuisbezorgen. Vandaag 27 om 16:39 uur, weigeren de 2 bezorgers de boodschappen in de keuken te zetten wegens Corona... Lees meer
Klacht van Daisy-F op 27 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bezorgdag al ruim 3 jaar op donderdag en afgelopen donderdag 2 uur voor mijn bezorgmoment een email dat mijn bestelling waa geannuleerd vanwege een technische storing en dat nalevering niet mogelijk was, een tegemoetkoming van 10 euro op de volgende... Lees meer
Klacht van Barbarellaz op 27 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bezorging kan niet plaatsvinden omdat koelelementen er niet in liggen.Halve bestelling meegenomen geen nieuwe geleverd. Moet je zelf opnieuw bestellen??? Zou alles verrekend krijgen... inclusief de bezorging van die dag... mooi niet ! Krijgt in het werkend alleen via app... Lees meer
Klacht van Loes Alsemgeest op 27 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bestelling vlak voor bezorging geannuleerd door AH. Reden technische storing. En zelfs na leveren op ander tijdstip zogenaamd niet mogelijk wegens die zelfde technische storing. En dan wordt je afgescheept met 10 euro tegoed. Schandalig. Hoe krijg ik nu... Lees meer
Klacht van Taps op 26 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bezorging geannuleerd en op geen mogelijkheid contact kunnen krijgen vanwege hemelvaart. Plus ze zijn gestopt met de WhatsApp, contact ging zeker te soepel? Lees meer