Oded op 26 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft zijn wekelijkse bestelling, ter waarde van ongeveer 250 euro, een uur voor de geplande levering geannuleerd gekregen. Hij uit zijn onvrede over de slechte service, vooral gezien het feit dat hij al meer dan twee jaar online boodschappen doet bij de supermarkt.
Vandaag zouden we onze wekelijkse bestelling van ah krijgen. Nu hebben ze onze bestelling een uur voor levering gecanceld. Echt een slechte zaak vinden wij, vooral omdat wij onze wekelijkse boodschappen (twv ongv 250 euro) al ruim 2 jaar online doen. Ik vind het echt een hele slechte service om een goede klant op deze manier te behandelen.
Geen oplossing mogelijk.. wij kiezen voortaan voor jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
