Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Bekijk de nieuwste klachten over Albert Heijn (12.709)
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

133 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
59 stemmen 59

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

Telefoon 0800-0305 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.761 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.

Is Albert Heijn betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Hoe smeerbaar is AH SMEERBARE ROOMBOTER?

Klacht van M.Breuker op 15 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik gebruik al jaren: “AH ongezouten smeerbare roomboter; met plantaardige olie, direct smeerbaar uit de koelkast”. Tot enkele maanden geleden was hier geen woord gelogen van. Tegenwoordig is deze roomboter ONSMEERBAAR, direct uit de koelkast. Als ik eraan denk haal... Lees meer

gedrag van een medewerker

Klacht van Volkaan@35 op 14 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

het is vanmiddag op de AH Benthuizerstraat gebeurt ,ik kreeg controle bij de zelfscan automaat gezegd dat ik niet leuk vind om gecontroleerd te worden omdat het vaak gebeurt medewerker zei dat ik niet meer bij AH boodschappen moest doen... Lees meer

Voedselvergiftiging

Klacht van Ruud45692837 op 14 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Gisteren 2 angus beef hamburgers gehaald van AH. Hier stond op 5 min beide kanten bakken voor roze 7 min voor doorbakken. De hamburger gebakken en hij neigde meer naar doorbakken dan roze. Toch heeft mijn vrouw de hele avond... Lees meer

Parkeergeld

Klacht van Annie S. op 13 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij zijn beiden 80 jaar en doen al heel veel jaren met plezier onze boodschappen bij AH v. Leeuwenlaan in Delft . Vandaag heeft mijn man de boodschappen alleen gedaan omdat ik gevallen ben en dus niet mee kon. Het... Lees meer

Wachtrij kassa

Klacht van Jan hielke strampel op 13 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Goedemiddag. Vanmorgen stond ik in een lange rij voor de kassa. Er stonden wel 7 klanten voor mij. Dit gebeurt regelmatig op zaterdag. Hoe is dit mogelijk voor zo'n mooi bedrijf. Zo verlies u klanten Lees meer

Service

Klacht van Nicolien Kloezen op 12 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Een kwartier in mijn scootmobiel bij de flessen inname gestaan. 1 automaat werd gemaakt, de andere was vol. Personeel gevraagd kan er niet iemand de band leeghalen. Ondertussen stonden er al vier klanten te wachten. Niemand kon het probleem oplossen.... Lees meer

actiekaartje 2e gratis

Klacht van Ton van de Bildt op 12 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

We hadden een actiekaartje 2e gratis en hebben verzilverd voor een High Tea bij Fletcher. Er zijn mensen 6 mensen die er naar gekeken hebben om de de kaart te verzilveren. De code voor het hotel hebben wij nooit ontvangen. Gelukkig... Lees meer

123... 139140141...127512761277