Jan hielke strampel op 13 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart regelmatig lange wachttijden bij de kassa, met zeven klanten voor zich op een zaterdag. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is voor een gerenommeerd bedrijf en wijst op het risico van klantverlies door deze situatie.
Goedemiddag.
Vanmorgen stond ik in een lange rij voor de kassa.
Er stonden wel 7 klanten voor mij.
Dit gebeurt regelmatig op zaterdag.
Hoe is dit mogelijk voor zo’n mooi bedrijf.
Zo verlies u klanten
Een mailtje of een belletje
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
