Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ingrid klantnummer 2621626331705 op 25 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Dit heeft Albert Heijn toch niet nodig! Vandaag liep ik op de broodafdeling van AH op de Savornin Lohmanlaan in Den Haag ( had deze misleidende reclame al eerder gezien, heb er toen een melding van gemaakt bij de klantenservice )... Lees meer
Klacht van Ik word opgelicht op 23 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil geen mail van jullie ontvangen Lees meer
Klacht van Carmen ruiter op 23 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandag 18 juli boodschappen gedaan en koopzegels betaald( digitaal) ga naar de service balie en vraag of de zegels (contant) uitbetaald kunnen worden…twee boekjes! De medewerker zegt dat ze geen contant geld heeft…kan alleen op de pin… Dan laat ik het , wacht... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond kwam een bezorger van ah met schandalige snelheid over het zandpad bij mij achter het huis gereden. Met schandalig bedoel ik minimaal 100km per uur. Heb de jonge man aangesproken maar kreeg alleen maar een grote bek. Op dit... Lees meer
Klacht van Milamber747 op 22 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 3 december 2021 champagne kleurig bestek gekocht bij Albert Heijn. Al snel liet de coating los en werd het lelijk. Door loslating van de bovenlaag dan ook niet verstandig om hiermee te eten. Het bestek is volgens voorschrift alleen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kaas is verpakt met voor een deel, een tussenvelletje. Daar waar geen tussenvel is geplaatst, is de kaas niet los te maken van de andere plakken. Kortom een tobverpakking. Lees meer
Klacht van J.C. van Eck op 22 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben al voor de 2 e week bezig om DE koffie te kopen op PB , ik heb een week extra gekregen van AH in Gemert , en weer niet leverbaar en met mij zoveel anderen , dit is... Lees meer
Klacht van Hochdorf op 21 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een doos paracetamol liquid caps gekocht bij Albert Heijn valkeniersplein Breda. Helaas is het onmogelijk de capsules uit de verpakking te drukken, zelfs met een schaar is het heel moeilijk. Ik koop deze capsules nooit meer, ik erger me... Lees meer
Klacht van Herman de Best op 20 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al enige tijd op zoek naar Warre's Otima Port 20 jaar. Bij AH zou deze port te bestellen zijn. Er wordt op hun site netjes een prijs vermeld Echter je komt steeds terecht bij de 10... Lees meer
Klacht van Roelie Sevenster op 20 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als de sun vaatwasmiddel blokjes in de aanbieding is. Waarom de sun vaatwaspoeder daar van is uitgesloten Lees meer