Klacht: gedrag van een medewerker

Volkaan@35 op 14 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 augustus 2022

Een klant van Albert Heijn op de Benthuizerstraat heeft een negatieve ervaring gehad met een medewerker tijdens een controle bij de zelfscan automaat. De klant voelde zich onterecht behandeld toen de medewerker suggereerde dat hij niet meer bij de winkel moest komen. De klant verzoekt om een gesprek met de medewerker over dit gedrag.

Mijn Klacht:

het is vanmiddag op de AH Benthuizerstraat gebeurt ,ik kreeg controle bij de zelfscan automaat gezegd dat ik niet leuk vind om gecontroleerd te worden omdat het vaak gebeurt medewerker zei dat ik niet meer bij AH boodschappen moest doen ,ik vind dit niet netjes wil graag dat zij aangesproken moet worden het was rond 15.40 uur

Gewenste Oplossing:

medewerker aanspreken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer