Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van snoeptrommel op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Is er eerst zo.n waardeloze bingo actie bij ah had 150 kaarten en nog geen pakje thee. Nu weer gespaard voor de muppet poppen. Gaat niet zo snel omdat we maar met z'n tweeën zijn en bovendien niet zoveel geld... Lees meer
Klacht van dorenda567 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
sta met nog 3 volle kaarten bij ah. word er gewoon gemeld...popppen zijn op! ipv daarvan een pakje kaarten. ik kom dagelijks bij ah, besteed er genoeg geld.. teleurgestelde dochter en ik zelf ook. Lees meer
Klacht van b. vd kuylen op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geen muppet handpoppen aan te komen in de gehele omgeving Lees meer
Klacht van Zu op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag met 3 volle spaarkaarten naar AH bij ons in de buurt geweest, maar helaas geen handpop en ook niet t tweede bioscoopkaartje gratis. Mijn kinderen waren enirm teleurgesteld. Op naar de andere twee winkels in de buurt en daar... Lees meer
Klacht van marthaessers op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn grote verbazing waren ook bij ons en onze omliggende supermarkten de poppen voortijdig op. Een paar dorpen verderop hadden ze er nog één, het monster. De cassière zou hem voor mij opzij leggen. Wat schetst mijn verbazing toen... Lees meer
Klacht van thessika op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hebben ze een leuke actie wij veel boodschappen doen bij de ah terwijl we normaal naar de jumbo gaan gaat de laatste week in dus wij met de kids naar de winkel om de muppets te halen de kinderen helemaal... Lees meer
Klacht van Sikkie op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot groot verdriet van 4jarigekleindochter zijn er geen poppen meer. Vanuit schagen naar callantsoog, eerst gebeld , we reserveren niet, dan naar de winkel, helaas ze zijn op, den helder dan maar ook op Waarom zijn er meer zegels dan poppen,... Lees meer
Klacht van KUTAH op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon van 5 wilde zoo graag de Kermit de Kikker handpop hebben. Mij moeder had hem deze beloofd. Hij keek reikhalzend uit naar het moment dat hij hem zou krijgen. Zelfs 's nachts vroeg hij of ik oma niet... Lees meer
Klacht van anouk.l. op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn klacht is hetzelfde als al die andere hier op de site! geen muppets meer. schandalig! Lees meer
Klacht van elizabethm op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 15 februari wil ik 3 volle kaarten = 270 euro aan boodschappen, inleveren voor 3 muppethandpoppen. Het is toch ver voor de datum(19 feb.2012)maar nergens zijn er nog poppen!!!WAT EEN TELEURSTELLING Aan kaarten heb ik niets. Lees meer