Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mvdhtoet op 06 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De betaalautomaten van A.H.aan het Arnoldspoelplein te Den Haag zijn onbetrouwbaar.Zowel met de Chip als met de magneet- strip worden passen bij het pinnen geweigerd.Ook vanmorgen overkwam een aantal klanten en mij dat. Mijn ABNAMROpas is in orde want ik had kort... Lees meer
Klacht van elfrike op 06 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb per sms een bericht ontvangen geselecteerd te zijn voor een winkelbon van 750 euro voor ah. Sms WIN OK naar 2008. Geen afzender en op jullie site staat hier niets over. Lees meer
Klacht van Corne 01 op 06 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag bij uw Xl alexandrium geweest voor deze aanbieding Lindemans Australische wijn voor 2 voor 2.99 euro volgens Uw chef was deze verkeerd geprijst ? Dus deze niet gekocht ook zag ik dat deze maar 8% alc. had. Dit was nergens... Lees meer
Klacht van Job1 op 05 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken nu enkele jaren het complete servies van ah en zouden graag enkele dinerborden (8 stuks) bijkopen. Wanneer je investeert in een servies ga je er toch vanuit dat deze nog enkele jaren in de winkel blijft. Ik vindt het... Lees meer
Klacht van JBRMB op 05 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit jaar eens de oliebollen van AH gekocht, huismerk. Ik heb werkelijk nog nooit zo'n slechte oliebol gegeten. Nou..... gegeten..... het was bij 1 hap al genoeg. Ranzig, een parfumsmaak, vieze oliesmaak. Om kotsmisselijk van te worden. Ik heb de rest... Lees meer
Klacht van BabetteXX op 05 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al meerdere malen een pak melk van de Zaanse Hoeve gekocht in de Albert Heijn XL te Overvecht welke al begint te klonteren en zuur gaat ruiken een aantal dagen voordat de minimale houdbaarheidsdatum is vertreken. Lees meer
Klacht van kruizehjw op 05 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoals iemand anders al meldde, ook ik ondervind een rare smaak aan pakken karnemelk met houdbaarheidsdatum 6-01-12 (halve liters). 1 pak heb ik weggegooid, de volgende zal ik terug gaan brengen. Heb er nog 2 staan.... Lees meer
Klacht van Dorenda op 04 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik heb 2 dagen geleden cartridges gekocht, 10 blaadjes mee geprint, en nu geeft de printer aan dat ze leeg zijn. Ik heb de oude even terug geplaatst, en toen deed hij het weer, welliswaar slecht want die is leeg. Ik ben terug... Lees meer
Klacht van GJosephine op 04 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb deze week tot twee keer toe een zeer droog Fries suikerbrood bij de AH gekocht. Normaal gesproken vind ik de suikerbroden van de AH altijd erg lekker. Maar deze gaan regelrecht de prullenbak in. Echt zonde! Lees meer
Klacht van napelsgeel op 04 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is smeerbare roomboter uit de koelkast niet smeerbaar. Pas na 15 minuten is hij redelijk smeerbaar. Lees meer