Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mart7 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geef je een fortuin aan boodschappen uit om die stomme spaarkaarten vol te krijgen. Vragen ze vrolijk aan de kassa SPAART U OOK MUPPETPUNTEN Blijkt er aan de info balie geen muppet meer te krijgen terwijl de winkelen de site vol met muppetreclame... Lees meer
Klacht van 5437 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
veel mensen sparen voor de muppet poppen,ik zelf voor mijn zoontje ook.en net zoals veel andere heb ik ze ook niet bij elkaar,jammer.maar wat ikveel erger vind dat is dat sommige medewerkers van de ah het nodig vinden als ze... Lees meer
Klacht van enit-peeters op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
jammer dat er in de maaltijdsalade ook aardappelpartjes zaten, die niet gaar waren. Zelfs mijn vork ketste erop af,zo hard en glibberig waren ze. Het verpestte mijn hele salade ( die overigens wel lekker was.) Maar ik zal hem niet... Lees meer
Klacht van cassandra 2004 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het is jammer dat kinderen sparen voor spullen ,en dat ze dan naar de winkel komen terwijl de actie nog loopt en er geen poppen meer zijn .zonde voor de kids lees je de teleurstelling op hun gezichtjes jammer oor Lees meer
Klacht van roelie18 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben niet eens met de voor aktie zou de laatste poppen halen en wat denk je de meeste op vind het sneu voor mijn kleinkinderen had ze de poppen beloofd en de aktie is nog niets afgelopen dat snap... Lees meer
Klacht van fourkids op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Spaar ik me een ongeluk voor de zegels voor een muppetpop. Eindelijk het boekje vol. Mijn kind helemaal blij mee naar de winkel. Komen we daar, zijn de poppen op. Hoe kun je dit nou maken bij klanten. Teleurgestelde kinderen en teleurgestelde klanten, wat een... Lees meer
Klacht van Marinus53 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat ik door medicijn gebruik alleen maar Bavaria Malt bier mag drinken. Ik moet gemiddeld vier AH winkels afrijden om aan Bavaria Malt te komen. Meerdere malen heb ik bij de bedrijfsleider aangegeven dat er zeer weinig... Lees meer
Klacht van Meints64 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De zoveelste spaaractie bij AH waar het mis gaat! Muppet zegels krijg je nog tot 19 februari, maar in 3 filialen hier in de omgeving is geen pop meer te krijgen. Ik heb het helemaal gehad met AH en ga... Lees meer
Klacht van jannl2 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH trekt klanten met de muppetzegelaktie, edoch kan al niet meer leveren na 3 weken sparen !!!!!!! Teleurgestelde zoon derhalve en voor ons een reden om maar eens over te stappen naar een supermarkt die niet alleen klanten lokt met leuke... Lees meer
Klacht van marjoleinschilder op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook ik heb flink inkopen gedaan omm zegels te verzamelen. Ik ben niet woonachtig in een plaats waar een filiaal gevestigd is, dus moet er speciaal met de auto op uit om de boodschappen te halen. Vandaag wilde ik nr 7... Lees meer