Een klant van Albert Heijn heeft op 15 februari 2012 drie volle spaarkaarten ter waarde van 270 euro aan boodschappen ingeleverd voor muppethandpoppen. Tot haar teleurstelling waren er echter geen poppen meer beschikbaar, ondanks dat de inleverdatum nog niet was verstreken. De klant voelt zich gefrustreerd omdat de kaarten voor haar geen waarde hebben zonder de gewenste producten.
Vandaag 15 februari wil ik 3 volle kaarten = 270 euro aan boodschappen, inleveren voor 3 muppethandpoppen.
Het is toch ver voor de datum(19 feb.2012)maar nergens zijn er nog poppen!!!WAT EEN TELEURSTELLING
Aan kaarten heb ik niets.
De laatste 3 Muppethandpoppen ontvangen.
Ik zou heel graag nog Kermit, Animal en Fozzie ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
