Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

87 klachten gemeld
1.3 /10
40 stemmen
40
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Muppets handpoppen op

Klacht van ChaDaNi op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik ging gisteren langs 3 verschillende af filialen om voor poppen te kijken, Bleek dat alle vestigingen geen muppets meer verkopen. Nou zie ik op de site van ah dat alles Muppets poppen overal in nederland zijn uitverkocht. Ik vind dit... Lees meer

Onjuiste informatie

Klacht van H. Toorop op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Gisterenmiddag bij A.H. Jan Heijnstraat boodschappen gedaan. Bij het afrekenen werd mij verteld dat de Muppetzegels op zijn. Ik had voor netto € 118,36 ingekocht(8 muppet over 127,90), dus heel wat zegels. Bij de informatiebalie vertelde men mij dat de... Lees meer

slechte actie AH

Klacht van bijltje64 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

wel volle spaarkaart maar geen poppen meer vanmorgen. Misschien kunt u bij ander filiaal kijken (20km verderop) of u krijgt muppet kaarten, was het laconieke antwoord. Ik vind het een ondoordachte en misleidende actie en ben dan ook zeer verbolgen. Lees meer

Muppet actie

Klacht van anitaengijs op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Inderdaad, ook ik ben in de muppet actie getrapt.Voor een ander nog wel. Net nu ik een paar volle kaarten heb, zijn alle muppets uitverkocht. Albert Heijn let op de kleintjes? Echt niet, kleine(re) gezinnen doen er langer over om... Lees meer

Wel zegels, geen poppen

Klacht van OBSgroep5 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb nog 5 volle kaarten en kan in Dordrecht geen poppen meer krijgen die ik wil, terwijl de actie tot zaterdag loopt. Ik zoek nog de Swdish Chef, Fozzy Bear en Statler. Ik gebruik ze in mijn groep voor een poppentheater. Lees meer

Muppets handpoppen

Klacht van muppetklacht op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vanaf afgelopen maandag toen ik met mijn twee volle spaarkaarten bij mijn vaste Albert Heijn de poppen mee wilde nemen en ze er niet meer bleken te zijn, ben ik diverse andere vestigingen van Albert Heijn in de regio langsgegaan... Lees meer