Klacht: Muppet handpop

Zu op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 februari 2012

Een klant van Albert Heijn heeft met teleurstelling gereageerd op het ontbreken van de Muppet handpop en het tweede gratis bioscoopkaartje, ondanks het inleveren van drie volle spaarkaarten. Na meerdere winkels te hebben bezocht zonder resultaat, vraagt de klant zich af waarom de spaarkaarten nog worden uitgedeeld als de beloningen niet beschikbaar zijn. De kinderen van de klant zijn erg teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

Vandaag met 3 volle spaarkaarten naar AH bij ons in de buurt geweest, maar helaas geen handpop en ook niet t tweede bioscoopkaartje gratis. Mijn kinderen waren enirm teleurgesteld. Op naar de andere twee winkels in de buurt en daar ook niet. Dit kan toch niet!! Als de poppen op zijn , waarom dan nog de zegels geven aan de klanten??? Wel waren er kaartjes die je kon krijgen. Juppie, maar daar doen mijn kinderen t niet voor. Ze zijn 7 en 8 jaar oud, nou leg ze t maar uit. Waarom krijgen we dan steeds zegels om te sparen terwijl er geen poppen meer zijn????
ZU

Gewenste Oplossing:

Niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer