Klacht: Altijd sores met de acties van ah

snoeptrommel op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 februari 2012

Een klant van Albert Heijn uit zijn frustratie over de acties van de supermarkt. Na teleurstellingen met een bingo-actie en het sparen voor muppet poppen, ontdekte hij dat de gewenste poppen niet meer beschikbaar waren. Hij pleit voor betere en betrouwbaardere acties, vergelijkbaar met die van andere supermarkten.

Mijn Klacht:

Is er eerst zo.n waardeloze bingo actie bij ah had 150 kaarten en nog geen pakje thee. Nu weer gespaard voor de muppet poppen. Gaat niet zo snel omdat we maar met z’n tweeën zijn en bovendien niet zoveel geld hebben. Eindelijk de kaart op tijd vol dus snel naar de winkel. Helaas, we hadden het kunnen weten want het is altijd wat met de acties van ah, de poppen zijn op en komen ook niet meer. Mooi bedankt ah. Als alternatief kun je tegen inlevering van je spaarkaart een kaartje krijgen met 2 muppetafbeeldingen er op maar daar hoef je dan geen euro voor te betalen. Wie verzint nu zo iets. Ah zoek eens een ander reclamebureau dat eens een actie fatsoenlijk op touw zet en niet steeds die blunders. Neem een voorbeeld aan de EMTE met de paketten daar heb je tenminste altijd iets aan en die worden ook altijd geleverd. Spaar je tenminste niet steeds voor noppes

Gewenste Oplossing:

Een ander reclameburo, en beter acties en levering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer