Klacht over Albert Heijn: Albert Heijn let nie…

Klacht: Albert Heijn let niet meer op de kleintjes

Carjan op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 16 februari 2012

Een oma heeft muppetpunten gespaard bij Albert Heijn om een handpop voor haar kleinzoon te kopen, maar ontdekte dat deze poppen niet meer beschikbaar zijn, ondanks dat er nog steeds punten werden uitgegeven. In plaats daarvan kreeg ze alleen een kaart aangeboden, wat zij niet passend vindt voor een peuter. Ze uit haar onvrede over de situatie en de tegenstrijdige reclame van het bedrijf.

Mijn Klacht:

als trotse oma van een bijna een-jarige kleinzoon heb ik de muppetpunten bij Albert Heijn gespaard om een leuke muppet handpop aan mijn kleinzoon te schenken.
Tot mijn grote verbazing zijn deze poppen niet meer leverbaar terwijl er nog wel punten werden gegeven bij de boodschappen.Als troost kon ik een kaart van een muppet krijgen. Wat moet een peuterje van bijna 1 jaar nu met een kaart ?. En maar reclame maken op TV !!!!!!
Albert Heijn let zeker niet meer op de kleintjes