Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nelw op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S. Zeer teleurgesteld als je weken aan het sparen bent om je 5 kleinkinderen een pop te laten uitzoeken,ze moesten wachten omdat je ze alle vijf tegelijk iets wilt geven,ze telden iedere week of we al zover waren en nu deze week op woensdagmiddag... Lees meer
Klacht van roelfs op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nog steeds wordt er reclame gemaakt voor de muppet handpoppen van de AH. Helaas zijn deze poppen haast nergens meer te krijgen. Ik weet dat ze adverteren met op=op maar toch. Lees meer
Klacht van yoghurtje op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vreemde zaak die muppets actie. Zaterdag nog volop muppets in alle AH bij ons in de stad. Zegels ook nog overvloedig gegeven bij je boodschappen (al zijn er ineens geen reclames met extra zegels meer). Van de buurvrouw zondag 2... Lees meer
Klacht van johanna86 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom zijn alle muppets op?Jullie hadden dit kunnen voorzien.Ik vind het een schandalige aktie.Blijf ik zitten met een volle kaart die niks waard is. Lees meer
Klacht van deblom op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Handpoppen Muppets van A-H al 1 week niet meer geleverd te krijgen in het Gooi, maar geven wel spaarzegeltjes bij de boodschappen. Iets wat je niet kunt leveren moet je ook geen zekgels meer voor uitgeven. Er staat wel op is op... Lees meer
Klacht van Lamakettas op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ga normaal niet veel naar AH. Nu waren de ,muppet poppen te sparen voor de 6 zegels waar je respectievelijk 15 euro per zegel aan moet besteden.Mezelf scheel gekocht want ja; de kindjes willen die ook, net als de... Lees meer
Klacht van nw op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb ik net een aantal spaarkaarten bij elkaar gesprokkeld, (en daar ben je wel even mee bezig (!)), zijn de handpoppen op! Maar, werd mij doodleuk verteld, via Marktplaats kon ik ze nog wel krijgen!!:( Lees meer
Klacht van ilsevullers op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vond het bedrag waarbij je 1 zegel kreeg al erg veel 15 euro! En dan moet je er ook nog 6. Dus heb je al voor 90 euro moeten kopen. Hoe krijg je dat zo snel bij elkaar in zulke... Lees meer
Klacht van fantasy op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook ik vindt het schandalig dat de handpoppen op zijn. Ik heb ook nog drie volle kaarten en ik zou graag de twee oudjes Gonzo en Fozzie beer nog willen hebben. Maar ook ik heb dus pech.De actie loopt tot... Lees meer
Klacht van albondigas op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag naar de winkel voor de laatste zegels boodschappen gedaan bij ah. Wil ik een pop kopen(mijn laatste eindelijk bij elkaar gespaard) zijn de poppen nergens meer te verkrijgen. Heb alle ah winkels afgebeld. WAARDELOZE ACTIE Ik vind dat ah dit... Lees meer