Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

87 klachten gemeld
1.3 /10
40 stemmen
40
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

muppetactie

Klacht van nelw op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

L.S. Zeer teleurgesteld als je weken aan het sparen bent om je 5 kleinkinderen een pop te laten uitzoeken,ze moesten wachten omdat je ze alle vijf tegelijk iets wilt geven,ze telden iedere week of we al zover waren en nu deze week op woensdagmiddag... Lees meer

muppets actie

Klacht van yoghurtje op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vreemde zaak die muppets actie. Zaterdag nog volop muppets in alle AH bij ons in de stad. Zegels ook nog overvloedig gegeven bij je boodschappen (al zijn er ineens geen reclames met extra zegels meer). Van de buurvrouw zondag 2... Lees meer

Muppets poppen

Klacht van Lamakettas op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik ga normaal niet veel naar AH. Nu waren de ,muppet poppen te sparen voor de 6 zegels waar je respectievelijk 15 euro per zegel aan moet besteden.Mezelf scheel gekocht want ja; de kindjes willen die ook, net als de... Lees meer

Op

Klacht van nw op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Heb ik net een aantal spaarkaarten bij elkaar gesprokkeld, (en daar ben je wel even mee bezig (!)), zijn de handpoppen op! Maar, werd mij doodleuk verteld, via Marktplaats kon ik ze nog wel krijgen!!:( Lees meer

muppethandpoppen

Klacht van fantasy op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ook ik vindt het schandalig dat de handpoppen op zijn. Ik heb ook nog drie volle kaarten en ik zou graag de twee oudjes Gonzo en Fozzie beer nog willen hebben. Maar ook ik heb dus pech.De actie loopt tot... Lees meer

wat een waardeloze actie van ah

Klacht van albondigas op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

vandaag naar de winkel voor de laatste zegels boodschappen gedaan bij ah. Wil ik een pop kopen(mijn laatste eindelijk bij elkaar gespaard) zijn de poppen nergens meer te verkrijgen. Heb alle ah winkels afgebeld. WAARDELOZE ACTIE Ik vind dat ah dit... Lees meer