Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Debje36 op 27 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De smaak van de rundertartaar is ronduit vies te noemen. En poos geleden ook al gehad en nu dus weer. Dit is gewoon zonde van mijn geld geweest. Lees meer
Klacht van jipco op 27 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop een halfje bakkersbrood bij AH en bij meerdere sneden mis ik 1/3 van het brood (foto beschikbaar) Lees meer
Klacht van E Lubbes op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij eten regelmatig de verse pizza s van Albert Heijn, omdat we die erg lekker vinden en er met 2 personen precies genoeg aan hebben. Deze week zijn die pizza's in de aanbieding. Maar nu blijkt dat ze aanzienlijk kleiner zijn... Lees meer
Klacht van p.holtes op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heden avond is voor de zoveelste keer voor het keren van uw bezorgingsdienst voor boodschappen op de Eaglelaan 153 om ca. 19.00 uur mijn oprit gebruikt, waardoor de bestrating naar beneden wordt gedrukt door de vrachtwagen. Dit gebeurt ook bij... Lees meer
Klacht van Maranneke op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gratis kaartjes met producten das fijn zou je zeggen Helaas Producten zijn altijd op. Dus zo kan ik ook heel veel gratis weggeven! Jammer Lees meer
Klacht van jpmmeer op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de derde keer in twee weken tijd merk ik dat de 400 grams blikken met div. bonensoorten, zowel van AH-huismerk als van Bonduelle, niet meer verkrijgbaar zijn in de AH te Doorn. Maar wel de halve blikjes. En de... Lees meer
Klacht van Anita Eerbeek op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rai, de medewerker van de klantenservice heeft me zeker 10 minuten on hold gehouden omdat hij iets moest checken over een klacht die ik indiende. Toen hij eindelijk terug was aan de telefoon wiste hij per ongeluk mijn klacht.... ik denk... Lees meer
Klacht van M.C. Verbrugge op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het bruinige AH bio karnemelk pak is erg lastig te openen. Kan productontwikkeling hier misschien naar kijken en het verbeteren? De 'vleugels' om het pak te openen zijn erg slap, niet zoals een paar jaar geleden voordat de pastic dop... Lees meer
Klacht van Leoniet Pattiasina op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Laatste 3 tot 4 weken in het midden van het WaldCorn Classicbrood meerdere keren 2 tot 5 boterhammen met veeeel witte vlekken en zelfs groene stippen(schimmel) in de boterhammen. Het is van een stevige boterham naar een slappe boterham... Lees meer
Klacht van Products op 25 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat ik elke keer als ik bij AH Maarssen (Plesmallaan) kom word ik geconfronteerd bij de zelf scan. Ik voel me net een grote crimineel. Deze idiote controle gebeurt elke keer als ik bij AH kom. Ik... Lees meer