Klacht: Bonusbox

[email protected] op 19 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 september 2022

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de aanbieding van hamburgers in de bonusbox. De klant merkt op dat de prijs van de hamburgers in de bonusbox hoger is dan de reguliere prijs van een vergelijkbaar product zonder bonusbox, wat als verwarrend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Krijg ik deze week 38, een aanbieding van hamburgers in mijn bonusbox. 4 stuks voor €4,50. Kijk ernaast liggen er 4 stuks voor €3,79. Zonder bonusbox. Een beetje raar, betaal ik daar 12€ voor🙈

Gewenste Oplossing:

Dat die bonusbox wordt aangepast, vind dit niet kunnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer