Klacht over Albert Heijn: Bestek gespaard, nab…

Klacht: Bestek gespaard, nabesteld nooit ontvangen

Sjaantje2.1 op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 20 september 2022

Een klant heeft zegels gespaard voor de bestekactie van Albert Heijn, maar ontving slechts een deel van de nabestelde items. Ondanks herhaalde pogingen om het bestek compleet te maken en het ontbreken van een contactmailadres voor de klantenservice, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen over de nabestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb zegels gespaard met de bestekactie voor een compleet bestel Een deel was niet voorradig maar kon je nabestellen Ik heb dat gedaan maar er was na verloop van tijd maar een deel nezorgd in de winkel Ik wil mijn bestek graag helemaal compleet Heb er alles aan gedaan om genoeg zegels te krijgen, een nebesteling gedaan maar nooit meer iets gehoord Klantenservice is geen mailadres van te vinden