Mijn Klacht:
Vandaag 20-09-2022 naar Albert Heijn geweest. Niet mijn favoriete winkel. Dat bleek wel weer vandaag. Elke keer als ik de zelfscan gebruik word ik gecontroleerd. Vandaag weer dus. Heb mijn tas omgekeerd en ben de winkel uitgelopen na een bezoek aan de klantenservice om mijn ongenoegen te uiten. Als Albert Heijn mij niet vertrouwt, haal ik mijn boodschappen wel ergens anders. Bijvoorbeeld bij de Aldi, wat een wereld van verschil, geen gezeur met bonus of klantenkaarten.
Gewenste Oplossing:
Excuus van Albert Heijn. At random controle is niet hetzelfde als telkens controle. Zorg dan voor voldoende bemande kassa's dan ga ik wel in de rij staan.


