Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kaart nr 1463 7027 op 12 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor euro 4,78 gekocht kassabon geeft nog een tegoed aan van euro 7.72 maar cadeux bon staat op 0 Cadeaus bon is op dezelfde locatie een kwartier later aangeboden met dit resultaat Gaarne een oplossend reactie Met vriendelijk groet Lees meer
Klacht van Gerararda op 12 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
12 november bij één Vandaag: Hollandse fruittelers kunnen hun appels niet afzetten omdat grote supermarkten zoals AH, Lidl en Jumbo de appels uit het buitenland halen. Hoe gek en totaal niet duurzaam is dit!! Deze fruittelers komen hierdoor in grote economische... Lees meer
Klacht van WBwb op 12 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een mooie aanbieding in mijn bonusbox, die de hele week niet beschikbaar is. Bij klantenservice geen oplossing anders dan: jammer maar helaas. Lees meer
Klacht van KittyP op 12 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen plastic aangetroffen in brood (meegebakken, geen verpakkingsmateriaal). Wilde dit (met foto) even melden bij AH, kan alleen telefonisch (logisch, geen registratie) of bij locatiemanager (idem). Wel adres voor pers-vragen gevonden, maar nemen geen klacht aan. Wie heeft er een e-mailadres van AH... Lees meer
Klacht van J.C.M. Gillemans op 11 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zakdoekjes merk AH ,physiomer en weidemelk niet online te krijgen.Wel physiomer baby en 0.5 ltr pak melk. AH service raadt aan om naar de winkel te komen. Daar betaal ik toch geen dure bezorgkosten voor? Lees meer
Klacht van JM Vlastuin op 11 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb van de week tijgerbrood eigen merk gekocht. Dit kopen wij al 15 jaar. Maar die ik van de week gekocht heb echt niet lekker. Lijkt net of geen zout in zit. Hele aparte smaak. Kinderen willen ook niet opeten.... Lees meer
Klacht van M Holleman op 10 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op het extra lang lekker brood van de Albert Heijn is de datum op de sluitclip van twee dagen vooruit. Dit houdt in dat als ik brood koopt met de datum van vandaag, is het brood dus al twee dagen oud. Regelmatig... Lees meer
Klacht van MP 93107 op 10 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kan niet betalen met Visa card, terwijl dit bij andere supers wel kan. AH is echt niet van deze tijd, dan maar naar Jumbo of Lidl of Aldi of .......... Lees meer
Klacht van Klacht 1234567 op 09 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had voor ongeveer €20,- producten in mijn mandje gedaan waarboven het etiket hing van 'Geniet van 't goede'. Totaal had ik twee cadeaukaarten te besteden en heb deze ook gescand bij de kassa. Uiteindelijk thuis bleek dat ik maar... Lees meer
Klacht van Hendefina Sopacua op 09 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte, Vorige week op maandag 31 oktober 2022 bezochten wij, mij en mijn kleinzoon de AH op het Stadionplein in Amsterdam. Wij namen de lift in AH naar beneden. Bij het uitstappen zat het handje van mijn kleinzoon vast in de lift deur. Met... Lees meer