Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bo79 op 28 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ging ik met mijn dochter van 13 naar de Albert Heijn in Beverwijk. We liepen door de ingang naar binnen en mijn dochter die voorop liep stond 2 minuten stil om op mij te wachten. Vervolgens werd ze door... Lees meer
Klacht van Jamal1974 op 28 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil klacht indienen over alberthein noordhove te zoetermeer .ik heb vandaag brood gekocht bij deze alberthein en er zat een dode muis in. Lees meer
Klacht van Damito op 28 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom net terug van de Albert Heijn Damrak Amsterdam waar ik altijd mijn boodschappen doe. Ik vraag vriendelijk aan een lange medewerker/vakkenvuller of hij mij kan helpen om iets te pakken omdat het hoog en achteraan ligt. Hij kijkt mij... Lees meer
Klacht van Carrie1 op 28 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb 3x gebeld met de klantenservice en 3x niet opgelost. Ik werd er elke keer uitgegooid omdat ze geen oplossingen hadden. De laatste tekst was ik heb genoeg geduld gehad en de verbinding werd verbroken. Dit was op 28 okt... Lees meer
Klacht van Fredfred13 op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jonge geraspte kaas staat in de winkel voor € 2,99 bij de scan kassa moest ik 3,45 afrekenen. Bij de servicebalie kreeg ik direct het verschil terug. En wat gaat u daar aan doen vroeg ik . Niets was het... Lees meer
Klacht van burgg op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gratis product kaart ontvangen eind okt zou het product weer op voorraad komen ,en ja hoor vandaag het is er weer maar de actie is voorbij ,ik had een ander kaartje moeten krijgen. jammer hoor ,een meestal tevreden klant maar... Lees meer
Klacht van Janlu op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In eens heb ik ongevraagd twee e-mailadressen op de ene staat mij spaartegoed de ander niet. Ik kan niet bij die komen waar mijn spaartegoed staat, ook niet na vele pogingen mijnerzijds en 3x contact met de helpdesk. Lees meer
Klacht van NickP2202020202020 op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klein ongevalletje gehad waardoor ik een kleine maand niet meer kon werken. Toen we klaar waren toen had ik gelijk gemeld ik kan weer werken, na 4 tot 5x melden, langs geweest, bellen, bericht sturen, is er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gietijzeren pan vallen gaten in gaan roesten Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gietijzeren pan vallen gaten in gaan roesten Lees meer