Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hansenmarlies op 24 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Woonachtig in Baarn krijg ik een folder met o.a. aanbiedingen tennisartikelen 24/30 maart. Maar negen uur 24/3 filiaal Baarn heeft deze aanbieding niet daarvoor moet je naar filiaal Soest. Uit de folder blijkt niet dat de aanbieding alleen in Soest... Lees meer
Klacht van Otto Stakenburg op 24 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot voorheen was er prima pinotage rose te koop bij elke AH. Nu het asortiment is vernieuwd is de literfles van #3,99 uit het asortiment verdwenen. Als alternatief wordt er een doorsnee rose uit Frankrijk aangeboden die niet te vergelijken... Lees meer
Klacht van Marije95 op 23 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs kocht ik bij de AH to go een croissant (1,35 euro), afrekenen gaat daar altijd erg snel, en dus ook ik rekende snel af en ging verder. Thuis aangekomen kijk ik op mijn internet bankieren en blijkt dat er... Lees meer
Klacht van van der Vos op 23 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag foto's besteld bij AH fotoservice. Twee posters van 40x40. Deze wilde ik in AH Arkendonk ophalen. Helaas kon ik alleen de bestelling voor ruim 6 euro thuis laten bezorgen. Telf. navraag bij uw fotoservice werd mij geadviseerd om de... Lees meer
Klacht van G.b.m.a. Zanin op 22 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag 22 maart rond half 9 was ik samen met mijn dochter bij de albert heijn op het centraal station van nijmegen.Dit was om half 9 savonds.Een jonge man met blond haar heeft ons aan kassa schandalig geholpen en hij... Lees meer
Klacht van hansmiske op 22 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goeden dag Graag wil ik ff een klacht indienen betr.bovenstaande . Mijn vriendin en ik zijn misselijk en diaree van uw broodjes frikandel, die NIET in een koeling lagen maar gewoon in een te warm bedrijf. Nu weten wij ook waarom deze... Lees meer
Klacht van carolien 74 op 22 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij waren zeer gelukkig dat we bij de A H blikjes croissants konden kopen voor mijn dochter, omdat er geen melk in zit zoals in veel gevallen wel zo is. Nu zit er een nieuw etiket op het blik, en wat... Lees meer
Klacht van gramuhring op 22 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben voor de zoveelste keer gevraagd om mijn ID en heb toen vriendelijk verteld dat ik die niet hoef laten zien omdat ik al 27 ben. Toen ik vervolgens vroeg: 'Hoe oud denkt u dat ik ben?' en geantwoord... Lees meer
Klacht van Jacquelinefokker op 22 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop Japanse wokgroenten waarbij staat 2e gratis. Ik vraag het aan een jongen die scant het voor mij maar daarbij wordt de prijs aangegeven 2.99 maar niet de korting , zeg het maar bij de kassa en dan krijgt... Lees meer
Klacht van Thijs op 22 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Datum 15.03 14. Staat op de beker!!! gekocht 21 03 14 kosten 1,46 eurocent Lees meer