Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A. Franse op 25 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandagochtend 24 maart was ik bij de AH op de Westergracht in Haarlem. Ik zocht een simpel pak evergreen wat ik niet kon vinden. Ik vroeg het een medewerker maar die bleek geen Nederlands of Engels te kunnen spreken en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd eten wij, met veel plezier, uw Pavé Campagnard brood van AH. Heerlijk brood en het blijft lang vers. Wat schetst onze verbazing! Het brood was ongeveer een week geleden ineens uit de schappen verdwenen en vervangen door... Lees meer
Klacht van S.H.M. van den Akker op 25 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het blikje laat na het openen ijzerdeeltjes achter.op het schaaltje. Dit constateer ik bij het uitkloppen !!! van de inhoud ,,,van het blik.. Lees meer
Klacht van Steward.jacq op 25 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Ik ben gek op bonus aanbiedingen en kijk zoals gewoonlijk vanmorgen voor het bezoeken van onze plaatselijke Albert Heijn, even mijn 'Appie' app na, om te zien wat er in de bonus is.. Ik zie daar staan dat... Lees meer
Klacht van keesenloes op 25 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vrijdag gekuiden bio kippenpoten gekocht. Daar was ik achteraf niet blij mee.ik heb daarna 3 dagen met rode vingers en rode nagels gelopen. Het was er niet af te krijgen. Mijn tang heeft 3dagen in de gloor gelegen... Lees meer
Klacht van Goosje op 25 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Mijnheer, Wij gingen vandaag maandag 24 maart naar Albert Heijn op de Dennenlaan om wat boodschappen te doen en een telefoon kopen via onze Air Miles. Wij vonden die telefoon een leuke aanbieding. Wie beschrijft onze teleurstelling dat alle toestellen reeds... Lees meer
Klacht van van Elst op 25 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gourmetblikjes verkocht als aanbieding,deze waren ruim over de datum! Mijn man verwacht niet dat hij bij de ah Burg Haamstede zo in de maling wordt genomen! De datum is van ongeveer 06-2-2014 Het gaat om 15 blikjes gourmet Wij wonen in Renesse en... Lees meer
Klacht van 1wasmand op 24 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik koop zo,n 12 flessen per week huiswijn donker groen huiswijn van a.hei in nun nie t mee r te drin k en b de wijn is niet lekker ik nam zo 12 flessen per week ik ga nu naar de lidie ah Lees meer
Klacht van nathalia1961 op 24 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb mijn heineken code in getikt maat ben daar na geen staap verder ge komen. Heb daar na nog een keer geprobeerd maar de code was al gebruikt. Mijn man is een echte heinenken drinker gaat dit nog meer... Lees meer
Klacht van Mieke.123 op 24 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik las het al eerder op deze pagina, AH heeft inderdaad een nieuwe collectie huiswijn, helaas is het niet te vergelijken met de oude serie. Ik zelf dronk graag de halfzoete zachte fruitige wijn. (volgens mij ook een van de best... Lees meer