Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gebruikelijk op 21 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd koop ik Kees Kaas bij A.H. tot volle tevredenheid, maar sinds 2 weken ziet de kaas er bij het openmaken van het vershoudzakje niet meer mooi uit! Lees meer
Klacht van JHWCremer op 20 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte, de pizza's (ristorante) bij de albert heijn aan de vondellaan (Utrecht) zijn al ruim 3 maanden foutief, ik wordt het beu constant naar de service balie te moeten om geld terug te vragen, ben er inmiddels al mee gestopt, puur... Lees meer
Klacht van Zie email adres op 20 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht heden middag te Vaals een boeket perziken bloesem. Tot mijn verbazing , toen ik thuis kwam en deze in het water wilde zetten, dat er maar drie grote takjes in zaten en de rest hele kleine takjes, zodat... Lees meer
Klacht van rvvliet op 20 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 15-3 heb ik naar het Albert Heijn filiaal in Haarlem-Schalkwijk gebeld om te vragen of zij de so sushi soja boontjes in hun winkel te koop hadden liggen. Er werd mij verteld dat ik kon komen om ze te... Lees meer
Klacht van A. vanLingen op 20 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geacht klachten team, Ik doe voor 95% mijn boodschappen bij AH omdat ik het prettig winkelen vind. Maar wat mij mateloos irriteert is de vraag van kassamedewerkers of ik weet dat ik bij een pinkassa sta, of : 'gaat u pinnen?'... Lees meer
Klacht van mevr. L. van der Stap op 19 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandag 17 maart om 11.30 uur naar winkel voor Tencate ondergoed.Was nog niet binnen, de vrachtwagen was er nog niet.Of ik vanmiddag wilde terugkomen. Om 16.30 uur teruggekomen. De vrachtwagen was nog niet gelost. Hadden ze dat niet eerder kunnen... Lees meer
Klacht van anoukkie04 op 18 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Naar aanleiding van de Aziatische weken bij Albert Heijn heb ik het volgende product gekocht; Albert Heijn Noodle Soup, Asian shrimp soup. Dit product is mij helaas erg tegengevallen. Het was heel zout en de smaak was niet lekker. Uiteraard... Lees meer
Klacht van cvanreeden op 18 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vrijdag 14 maart heb ik bij filiaal in Zetten samen met de boodschappen 2 bossen rozen gekocht, ze leken heel erg mooi daar is achteraf dan ook alles mee gezegd, de rozen hebben 2dagen gestaan en begonnen meteen al bloemblaadjes... Lees meer
Klacht van MARCOOO op 18 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
IK VIND HET NIET NORMAAL DAT JE ALS JE EEN KEER JE BONUSKAART NIET BIJ HEBT JE METEEN BEKANT HET DUBBELE AF MOET REKENEN!! Lees meer
Klacht van AstridK op 18 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren voor het laatst karbonades bij AH gekocht. Het stinkt namelijk de pan uit en smaakt vreselijk. Als dochter van een slager weet ikdan het dan van een beer (mannetjes varken) is. Wat veel goedkoper is dan vlees... Lees meer