Bij Albelli zijn in totaal 657 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (96%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 5.2/10 (145 stemmen). Dien een klacht in over Albelli. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij Albelli kunt u fotoboeken laten maken van bijvoorbeeld de foto\\\\\\\'s uw zomervakantie, uw 25-jarig huwelijk of van de eerste verjaardag van uw dochter.... Lees meer >
U kunt een klacht over Albelli indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albelli. U kunt Albelli ook telefonisch bereiken via 020-7083513. Bezoek ook de website van Albelli op www.albelli.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 657 klachten over Albelli ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.
Albelli lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 633 van de 657 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albelli gaan over Fotoservice. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Albelli bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Albelli actief klachten behandelt.
Albelli heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10, gebaseerd op 145 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albelli een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10 uit 145 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 657 klachten. Of Albelli betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Albelli reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albelli niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Suuske72 op 27 maart 2019 over Albelli in de categorie Fotoservice
Ik had 3. Dagen aan een foto album voor het afscheid van een collega gewerkt. De levertijd zou 5dagen zijn. Ik wilde gaanbestellenen nadat ikalle gegevens had ingevuld kreeg ik een meldingdat de levertijd 3 weken zou zijn. Dit is zeer... Lees meer
Klacht van esmeewenting op 23 februari 2019 over Albelli in de categorie Fotoservice
Na bijna een week lang heel veel werk in het maken van een fotoboekje te hebben gestoken, is nu heel mijn fotoboekje weg. Tijdens het maken heb ik het boekje meerdere malen opgeslagen (waardoor ik hem nu ook niet helemaal... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 februari 2019 over Albelli in de categorie Fotoservice
Bestelling (platliggend premium) geplaatst en album ge-upload op 6jan'19. Een aantal dagen later melding van een vertraging van 2dgn.; weer een paar dagen later is de vertraging uitgegroeid tot 1 a 2wkn. De bestelling uiteindelijk ontvangen op 19jan.'19: resultaat was slecht,... Lees meer
Klacht van e van den ham op 31 januari 2019 over Albelli in de categorie Fotoservice
We bestellen al jaren foto albums bij Albelli in afdruk mat, tot grote tevredenheid. Nu krijgen we 2 albums terug waarin de kwaliteit duidelijk minder is dan alle voorgaande albums. Het lijkt afgedrukt op gewoon papier i.p.v. gecoat papier, waardoor... Lees meer
Klacht van MarleneHaaijman op 28 december 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice
Op 10 december 2018 heb ik kerstkaarten besteld, volgens de website was de actuele levertijd toen 4 werkdagen. Er kwam ook meteen een verwachte leverdatum bij de order te staan van 14 december. 19 december had ik nog steeds niets... Lees meer
Klacht van DEBR op 24 december 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice
13-12 heb ik 2 fotokalenders geleverd, deze zouden (volgens de website mijn orderstatus) 20 dec.geleverd worden. Daarna ontving ik een mail dat er 1 a 2 werkdagen vertraging zou zijn, maar deze zijn verstreken en er is nog niets... Lees meer
Klacht van Amy2000 op 22 december 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice
Ik heb op 10 december een bestelling bij Albelli geplaatst en nog steeds niets ontvangen! Ik zag een leertijd van 5 werkdagen dus nam aan dat twee weken wel zou moeten lukken. 20december dus voor de zekerheid maar gebeld! Ik... Lees meer
Klacht van Knook Staal en Machinebouw op 21 december 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice
Op 11 december 2018 een fotoboek besteld bij Albelli dat op 18 december geleverd zou worden. Kreeg een mail dat de levering met 1 à 2 dagen vertraagd zou zijn.We zijn inmiddels vier dagen verder dan de beloofde leverdatum 18... Lees meer
Klacht van Andjoe01 op 20 december 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice
Op 13 december 2018 bestelling geplaatst. Op 20 december 2018 nog steeds niets ontvangen. Klantenservice geeft aan dat dit door de feestdagen zou komen. Maar 13 december is ruim voor de feestdagen. Alvorens te bestellen heb ik gekeken naar de... Lees meer
Klacht van bremas op 20 december 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice
Op 16 december stuurde ik Albelli een klachtenmail en ontving tot op heden (20 december) nog steeds geen respons. Ik maakte een fotoalbum van de eerste drie levensmaanden van mijn dochter. Ik bestelde 2 exemplaren; één voor ons, één voor... Lees meer