Klacht: Account permanent geblokkeerd zonder mogelijkheid tot deblokkeren

klager0ba34b35 ✓ Verified op 14 oktober 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 14 oktober 2026

Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account permanent geblokkeerd zien worden zonder duidelijke reden. Na contact met de klantenservice werd hem meegedeeld dat de blokkering niet kan worden teruggedraaid, wat hij als teleurstellend ervaart. Hij verzoekt om de deblokkering van zijn account.

Mijn Klacht:

Ik heb een account op Vinted.nl en helaas is dit account permanent geblokkeerd. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat de blokkering niet teruggedraaid kan worden. Dit vind ik zeer teleurstellend, aangezien ik geen duidelijke reden heb ontvangen voor deze actie. Ik verzoek daarom om mijn account te deblokkeren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat mijn account op Vinted.nl wordt deblokkerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten