Klacht: Account geblokkeerd zonder communicatie

klagerbd739cec op 03 juli 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 3 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account op Vinted.nl is geblokkeerd wegens vermeende commerciële verkoop, terwijl ik geen bedrijf heb en geen KVK-nummer kan overleggen. Het is mij nu duidelijk dat ik geen hobbymatig zelfgemaakte producten mag verkopen. Tot mijn grote frustratie is er geen enkele communicatie mogelijk om mijn kant van het verhaal toe te lichten. Ik heb geen reactie ontvangen op mijn verzoeken om contact, en nu wordt er ook gesproken over vermeende frauduleuze activiteiten. Ik ben erg teleurgesteld over deze gang van zaken, omdat ik graag mijn tweedehands kleding wil verkopen en aankopen doen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn account weer te activeren, zodat ik mijn advertenties voor tweedehands producten kan plaatsen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klagerbd739cec
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten