klager63fd1fcb op 18 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Na 18 jaar actief gebruik van een Marktplaats-account is deze zonder voorafgaande communicatie geblokkeerd. De gebruiker heeft geen negatieve reviews ontvangen en heeft geprobeerd contact op te nemen via de chat, maar zonder resultaat, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan duidelijkheid.
Na meer dan 18 jaar actief gebruik van mijn Marktplaats-account, is deze zonder enige communicatie geblokkeerd. Gedurende deze periode heb ik geen negatieve reviews ontvangen. Ik heb contact opgenomen via de chat, maar dit heeft geen resultaat opgeleverd. Het is zeer frustrerend om geen duidelijkheid te krijgen over deze blokkade.
Ik verzoek om het herstellen van mijn account, zodat ik weer gebruik kan maken van de diensten van Marktplaats.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
