Klacht: Oplichting

Kimm24 op 26 januari 2020 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Vanuit ABN AMRO Webcare hebben we de klacht op 27 januari in behandeling genomen. We hebben uitgelegd dat er aangifte moet worden gedaan bij de politie en wij als bank geen gegevens over onze klanten mogen delen met derden. Omdat...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 26 januari 2020

Een klant van ABN AMRO heeft melding gemaakt van oplichting via Marktplaats, waarbij hij geld heeft verloren op een rekening met het nummer NL13 ABNA 0506 4173 44. De klager is niet de enige slachtoffer en vraagt om openbaarmaking van de identiteit van de rekeninghouder, aangezien er al 88 meldingen van oplichting met dit nummer zijn. Hij hoopt op een oplossing om zijn verloren bedrag van €100,- terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht op marktplaats met een NL13 ABNA 0506 4173 44
Nu ben ik er achter gekomen dat ik niet de enigste ben die is opgelicht door deze persoon.
Ik zou graag willen dat jullie is bekend maken wie achter dit nummer zit! Op internet is te vinden dat met dit rekening nummer al 88 mensen zijn opgelicht en dat moet nu is stoppen!

Ik zou graag een oplossing willen vinden zodat ik m’n €100,- terug kan krijgen!!!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld terug heb, deze persoon zwaar gestraft zou zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

6 jaren geleden - Beste Kim, Jeetje wat onzettend naar dat dit je is overkomen! Is de betaling gegaan via een betaallink? Zo ja, weet je dan zeker dat dit het rekeningnummer is van een persoon en niet van een tussenrekening die gebruikt wordt voor idealbetalingen? Ik raad je aan om aangifte te doen, hoe meer aangiftes hoe groter de kans dat de oplichter wordt gevonden. Het geld krijg je terug als de dader wordt berecht door de rechter. Daar mag en kan de bank niks in betekenen. Daarnaast mogen we geen contactgegevens van onze klanten delen met derden. Met vriendelijke groet, Chenda ABN AMRO Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 05 februari 2020 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vanuit ABN AMRO Webcare hebben we de klacht op 27 januari in behandeling genomen. We hebben uitgelegd dat er aangifte moet worden gedaan bij de politie en wij als bank geen gegevens over onze klanten mogen delen met derden.

Omdat we inhoudelijk verder niets kunnen betekenen in de situatie sluiten we de klacht op het forum

Alle klachten die gemeld zijn door Kimm24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM