Geboden Oplossing:

Beste Anoniempje003,

Wat vervelend dat je met oplichting te maken hebt. Ik kan me voorstellen dat je graag het geld terug wilt hebben.

Je schrijft dat jouw klacht overeenkomt met eerder geplaatste klachten op deze site. Heb je daarbij ook onze reactie gelezen? Ik ben namelijk benieuwd of je ook al rechtstreeks met Tikkie contact hebt gehad. Sowieso geef ik je natuurlijk ook graag via deze weg meer uitleg;

Het IBAN dat je vermeldt, NL13ABNA0506417344, is één van de tussenrekeningen van Tikkie zelf. Dit betreft dus niet het rekeningnummer van de persoon die je heeft opgelicht. Het rekeningnummer van de Tikkieverzender zie je in de omschrijving staan.

Een Tikkie betaling is, net zoals een gewone overboeking, niet terug te draaien omdat je hier zelf toestemming voor geeft. Wij kunnen er dus niet voor zorgen dat je het geld terug krijgt. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een doorlopende incasso.

Ik raad je aan om aangifte te doen bij de politie en bij Tikkie zelf. Mocht je nog geen contact hebben gehad met Tikkie zelf, ontvangen wij daar graag de details van de betaling. Tikkie is via Whatsapp te bereiken op nummer 06 - 8365 4343. We nemen vervolgens intern gepaste maatregelen.

Aangifte bij de politie gaat makkelijk via hun website www.politie.nl. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen. Mocht je vaker online aankopen doen, check de verkoopgegevens dan vooraf via de site van de politie https:bit.ly1Iryd3s Dit is geen garantie maar kan wel een waarschuwing zijn als er signalen naar boven komen.

Ik hoop dat ik je hiermee voldoende geïnformeerd heb.

Met vriendelijke groet,

ABN AMRO Webcare
Karin