Beste Josianne88, Graag gedaan! Oke, super. Ik sluit hierbij de klacht. Fijne jaarwisseling! Vriendelijke groeten, Bas ABN AMRO Webcare
Een klant van ABN AMRO uit zijn bezorgdheid over oplichting door een specifieke persoon, waarbij meerdere slachtoffers zijn gevallen. Hij vraagt zich af waarom er geen actie is ondernomen om deze oplichter te blokkeren en maakt zich zorgen over het verlies van zijn geld, ondanks dat hij al online aangifte heeft gedaan.
Zoals ik hier al meer terug vind zijn er meerdere mensen door deze persoon opgelicht. Hoeeeee kan het zo zijn dat dit niet geblokkeerd wordt??
Ennnn wat nu??? Ben ik nu mijn geld kwijt? Ik heb al online aangifte gedaan.
Het gaat om
NL13 ABNA 0506 4173 44
Ik vind het zeer kwalijk dat wanneer er al klachten over deze persoon zijn gedaan er vervolgens niks mee gedaan wordt.
Geld terug en deze manvrouw blokkeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Beste Josianne88, Vervelend dat je denkt opgelicht te zijn! Begrijpelijk dat je dan wilt nagaan of je je geld terug kan krijgen. Helaas is het niet mogelijk om een betaling die definitief is verwerkt ongedaan te maken. Je kunt dan het beste zo snel mogelijk aangifte doen. Uit je bericht begrijp ik dat je dit al hebt gedaan. Je geeft aan dat je het kwalijk vindt dat er klachten tegen deze persoon zijn gedaan, maar er niks mee wordt gedaan. Het rekening nr. dat je in je bericht noemt is het tussenrekening nr. van Tikkie. Dit is dus niet het rekeningnummer van de oplichter. Wanneer je de info bij de aangegeven klachten leest, vind je deze info ook terug. Via de omschrijving kan je het rekening nr. vinden van de ontvanger. Zou je dit rekening nr. ook willen doorgeven aan Tikkie? Je kunt ze bereiken via: 06 - 8365 4343. Hiermee krijg je het geld niet terug, maar zo kan Tikkie wel gepaste maatregelen nemen. Vriendelijke groeten, Janwalter ABN AMRO Webcare
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Hoi Jan Walter, Bedankt voor je reactie. Oh dat is een goeie inderdaad. Dat zal ik nog even doen. Haha ik had geen idee dat dat de tussen rekening van tikkie was. Er is inderdaad meteen aangifte gedaan. Bedankt!! Groetjes, Josianne
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2018 om 12:05 geantwoord
Beste Josianne88,
Graag gedaan! Oke, super.
Ik sluit hierbij de klacht.
Fijne jaarwisseling!
Vriendelijke groeten,
Bas
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
