Vanuit ABN AMRO de klacht op 13 juli in behandeling genomen. Via het forum uitleg gegeven wat je kan doen als er sprake is van oplichting via Marktplaats. Omdat we hier geen reactie meer op hebben gehad, sluiten we de...
Ikheb kaartjes gekocht via marktplaats en heb die helaas niet mogen ontvangen de gebruiker meerderen malen gesproken maar de ontvanger blijft nieuwe accounts maken
Graag zou ik dat deze persoon aangepakt moet worden en mensen hun geld terug moet storten zal zekker niet de enige gedupeerde zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Goedemorgen Wardaao, Wanneer je niet krijgt waar je voor hebt betaald, kan ik me goed voorstellen dat je baalt. Helaas komt het tegenwoordig steeds vaker voor dat er mensen via Marktplaats worden opgelicht. Daarom is het van belang om zeker te zijn van je zaak wanneer je ervoor kiest via deze weg kaartjes te kopen. De betaling die je hebt gedaan kunnen wij niet terughalen of ongedaan maken. Wel zijn er een aantal stappen die je zelf kan ondernemen zodat de oplichter wordt gepakt: - Aangifte doen bij de politie via:www.politie.nl - Een melding doen bij Marktplaats over deze verkoper Ik weet zeker dat zowel Markplaats als de politie onderzoek zal doen om deze oplichter te achterhalen. Uiteraard hoop ik dat zij iets voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Philippine ABN AMRO Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2018 om 11:54 geantwoord
Vanuit ABN AMRO de klacht op 13 juli in behandeling genomen. Via het forum uitleg gegeven wat je kan doen als er sprake is van oplichting via Marktplaats. Omdat we hier geen reactie meer op hebben gehad, sluiten we de klacht.
Uiteraard kan er bij vragen altijd contact worden opgenomen via 0900-0024.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
