Beste Johnnbravo, Wat erg dat je bent opgelicht! Uit je bericht begrijp ik dat je de betaling via Tikkie hebt gedaan. De tegenrekening van deze transactie is namelijk het tussenrekeningnummer van Tikkie. Vanuit deze rekening wordt het bedrag doorgeboekt naar...
af spraak met Irrene
ABN AMRO Bank NV
– 250,00
NL13 ABNA 0506 4173 44
Omschrijving
000160363042 0030004746860120 Nezi NL75ABNA0849377188 x8288 pasnr.014
Via
iDEAL
Rentedatum
3 januari 2020
Verwerkingsdatum
3 januari 2020
Saldo na boeking
263 Euro en 06 cent
ā¬ 263,06
Transactiereferentie
03-01-2020 01:49 0030004746860120
Doel van overboeking
EPAY
Deel transactie
als mijn geld trug heb dat julie zulk mens stop met oplichten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2020 om 12:00 geantwoord
Beste Johnnbravo,
Wat erg dat je bent opgelicht!
Uit je bericht begrijp ik dat je de betaling via Tikkie hebt gedaan. De tegenrekening van deze transactie is namelijk het tussenrekeningnummer van Tikkie. Vanuit deze rekening wordt het bedrag doorgeboekt naar de rekening van de begunstigde. Dit rekeningnummer staat in de omschrijving bij de transactie.
Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Deze bevoegdheid hebben wij niet. Het terugboeken van een transactie is namelijk alleen mogelijk bij een automatisch incasso.
Daarom raad ik je aan om hiervan aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen tegen de oplichter.
Maak hier ook een melding via het Tikkie whatsappnummer (0613768528). Zo zijn ook zij op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.
Met vriendelijke groet,
Rob
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
