Beste Yorickm, Wat balen dat je bent opgelicht! Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een automatische incasso. Ik raad je aan om aangifte...
via de tweakers.net site overeen gekomen met user Peterdevries89, over de aankoop van een cpu.
Hij stuurde mij een betaalverzoektikkie. Deze heb ik betaald maar nu reageert de verkoper nergens meer op.
Uit onderzoek blijkt dat de afbeeldingen die hij gebruikt heeft van iemand anders zijn. Tevens blijkt de naam niet te kloppen bij de rekening. Rkn nummer naar waar het overgemaakt is: NL95RABO3162595851
geld terug en de dader zijn straf
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2020 om 08:56 geantwoord
Beste Yorickm,
Wat balen dat je bent opgelicht!
Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een automatische incasso.
Ik raad je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.
Maak ook een melding via het Tikkie Whatsappnummer (0613768528). Zo zijn ook zij op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.
Ik ga ervan uit je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Rob
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
