Beste Coll77, Wat naar om te horen dat u bent opgelicht. Ik kan me voorstellen dat u hiervan baalt en graag zou willen dat het geld teruggestort wordt. Net als bij een gewone overboeking is het bij een betaling via...
ben opgelicht geworden via marktplaats door ene Thomas voor een bedraagt van 350 euro. Heb ook al aangifte gedaan bij de politie Naam begunstigd is thomas of dankjewel. Rekening nummer NL69INGB0688609732.
Telefoon nummer is 0640087493 van de oplicht
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 november 2020 om 08:38 geantwoord
Beste Coll77,
Wat naar om te horen dat u bent opgelicht. Ik kan me voorstellen dat u hiervan baalt en graag zou willen dat het geld teruggestort wordt.
Net als bij een gewone overboeking is het bij een betaling via Tikkie niet mogelijk om het geld terug te boeken. Dit is alleen mogelijk bij automatische incasso’s. U geeft aan al aangifte te hebben gedaan, dat is heel goed. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.
Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer (06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.
Hopelijk kan de politie snel actie ondernemen en de oplichter oppakken. Het is dan mogelijk dat deze wordt veroordeeld tot het terugbetalen van de schade.
Met vriendelijke groet,
Gabie
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
